日本航空について、調べてみた件

  • 国 際 線 JAL SKY SUITE仕 様 の 座 席 ( 4ク ラ ス 何 れ で も 、 特 に ビ ジ ネ ス ク ラ ス ・ エ コ ノ ミ ー ク ラ ス ) 
  • 国 内 線 JAL SKY NEXT仕 様 の 座 席 ( 3ク ラ ス 何 れ で も ) 
  • 日 本 航 空 株 式 会 社  (に ほ ん こ う く う 、 英 語 : Japan Airlines Co., LTD.、 略 称 : JAL( ジ ャ ル ) ) は 、 東 京 都 品 川 区 に 本 社 を 置 く 日 本 の 航 空 会 社 。 コ ー ポ レ ー ト ス ロ ー ガ ン は 、 「 明 日 の 空 へ 、 日 本 の 翼 」 。 

    概 要 

    日 本 航 空 株 式 会 社 法 が 、 1953年 ( 昭 和 28年 ) に 施 行 さ れ て か ら 1987年 に 廃 止 さ れ る ま で 日 本 の フ ラ ッ グ ・ キ ャ リ ア で あ っ た 。 

    国 際 線 は 東 京 国 際 空 港 ( 羽 田 空 港 ) や 成 田 国 際 空 港 を 拠 点 に 、 ア ジ ア や 欧 米 、 オ セ ア ニ ア に 、 国 内 線 は 東 京 国 際 空 港 を 拠 点 に 幹 線 か ら ロ ー カ ル 線 ま で 、 幅 広 い 路 線 網 を も つ 。 世 界 的 な 航 空 連 合 で あ る 「 ワ ン ワ ー ル ド 」 に 加 盟 し て い る 。 日 本 で は 全 日 本 空 輸 と 並 ぶ 主 要 な 航 空 会 社 で あ る 。 

    JALグ ル ー プ 再 編 の 一 環 と し て 2004年 に 日 本 航 空 株 式 会 社 か ら 「 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル 」 に 社 名 変 更 し 、 国 際 線 と 一 部 の 国 内 線 を 担 当 す る 会 社 と し て 発 足 し た が 、 の ち に 国 内 線 の 多 く を 担 当 す る 日 本 航 空 ジ ャ パ ン を 吸 収 合 併 し た こ と に よ り 、 JAL便 の 運 航 を 受 け 持 つ 単 一 の 事 業 会 社 と な っ た 。 2010年 1月 に 会 社 更 生 法 の 適 用 を 申 請 、 更 生 手 続 の 過 程 で 持 株 会 社 「 株 式 会 社 日 本 航 空 」 や 金 融 事 業 会 社 「 ジ ャ ル キ ャ ピ タ ル 」 な ど を 吸 収 合 併 し た 。 グ ル ー プ を 代 表 す る 中 核 事 業 会 社 と し て 、 一 般 に は 旧 持 株 会 社 同 様 、 日 本 航 空 、 日 航 、 JAL( ジ ャ ル ) と 通 称 さ れ る 。 

    沿 革 

  • 2002年 10月 2日  – 日 本 エ ア シ ス テ ム ( か つ て の 東 亜 国 内 航 空 で 、 の ち の 日 本 航 空 ジ ャ パ ン ) と 経 営 統 合 し 、 同 社 と の 株 式 移 転 に よ り 持 株 会 社 株 式 会 社 日 本 航 空 シ ス テ ム ( 2004年 6月 に 株 式 会 社 日 本 航 空 へ 商 号 変 更 ) を 設 立 、 日 本 エ ア シ ス テ ム と と も に そ の 完 全 子 会 社 と な る 。 
  • 2004年 4月 1日  – 日 本 航 空 、 日 本 エ ア シ ス テ ム を 、 そ れ ぞ れ 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル 、 日 本 航 空 ジ ャ パ ン と 商 号 変 更 。 同 時 に 旧 日 本 エ ア シ ス テ ム の 貨 物 事 業 が 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル に 全 面 移 管 さ れ る 。 
  • 2005年 10月 25日  – JALグ ル ー プ と し て 国 際 的 な 航 空 連 合 で あ る 「 ワ ン ワ ー ル ド 」 へ の 加 盟 方 針 を 決 定 し た 。 
  • 2006年 4月 1日  – 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル を 存 続 会 社 と し て 、 ジ ャ ル セ ー ル ス と 合 併 。 
  • 2006年 10月 1日  – 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル を 存 続 会 社 と し て 、 日 本 航 空 ジ ャ パ ン を 吸 収 合 併 。 
  • 2007年 4月 1日  – 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル 、 日 本 ア ジ ア 航 空 、 JALウ ェ イ ズ 、 JALエ ク ス プ レ ス 、 ジ ェ イ エ ア 、 日 本 ト ラ ン ス オ ー シ ャ ン 航 空 が 「 ワ ン ワ ー ル ド 」 に 正 式 加 盟 ・ サ ー ビ ス 開 始 。 「 ワ ン ワ ー ル ド 」 塗 装 の 航 空 機 を 運 航 。 
  • 2008年 4月 1日  – 日 本 ア ジ ア 航 空 を 吸 収 合 併 。 こ れ に よ り 日 本 ア ジ ア 航 空 が 運 航 し て い た 中 華 民 国 路 線 は 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル に 承 継 さ れ た 。 
  • 2009年 9月 11日  – 経 営 再 建 の 一 環 と し て 、 グ ル ー プ 会 社 の 北 海 道 エ ア シ ス テ ム の 経 営 か ら の 撤 退 と 株 式 の 売 却 を 発 表 。 
  • 2010年 1月 19日  – 親 会 社 で あ る 株 式 会 社 日 本 航 空 お よ び 、 株 式 会 社 日 本 航 空 の 子 会 社 で あ る ジ ャ ル キ ャ ピ タ ル と 伴 に 、 東 京 地 方 裁 判 所 に 会 社 更 生 法 の 適 用 を 申 請 し 倒 産 。 西 松 遥 社 長 以 下 取 締 役 は 即 日 辞 任 し た 。 新 経 営 陣 は 、 2月 1日 付 け で 就 任 し 、 新 た な 会 社 と し て ス タ ー ト す る 。 
  • 2010年 2月 1日  – 日 本 エ ア コ ミ ュ ー タ ー 代 表 取 締 役 社 長 大 西 賢 が 代 表 取 締 役 社 長 兼 グ ル ー プ COOに 、 京 セ ラ 株 式 会 社 代 表 取 締 役 名 誉 会 長 稲 盛 和 夫 が 代 表 取 締 役 会 長 兼 グ ル ー プ CEOに そ れ ぞ れ 就 任 同 日 付 で 大 西 ・ 稲 盛 体 制 お よ び 新 経 営 陣 発 足 。 引 き 続 き 企 業 再 生 支 援 機 構 が 支 援 す る 。 
  • 2010年 2月 20日  – 東 京 証 券 取 引 所 ・ 大 阪 証 券 取 引 所 (現 在 は 市 場 統 合 )・ 名 古 屋 証 券 取 引 所 に お い て 、 日 本 航 空 の 株 式 が 上 場 廃 止 。 
  • 2010年 5月 17日  – 環 境 省 に よ り 、 航 空 業 界 と し て は 全 日 本 空 輸 に 続 き エ コ フ ァ ー ス ト 企 業 に 認 定 さ れ る 。 環 境 省 と は 2020年 度 ま で に 二 酸 化 炭 素 排 出 量 を 2005年 度 比 で 23%削 減 す る こ と 、 バ イ オ 燃 料 の 研 究 開 発 と 実 用 化 に 協 力 す る こ と 、 ボ ー イ ン グ 737-800な ど の 省 燃 費 ・ 低 騒 音 機 材 へ 更 新 す る こ と な ど が 約 束 さ れ た 。 
  • 2010年 6月 25日  – 債 権 の 一 本 化 お よ び 債 権 カ ッ ト 交 渉 の 円 滑 化 を 目 的 と し て 、 元 子 会 社 の ジ ャ ル キ ャ ピ タ ル と と も に 親 会 社 で あ る 日 本 航 空 に 吸 収 ・ 統 合 さ れ る こ と が 発 表 さ れ た 。 
  • 2010年 8月 31日  – 更 生 計 画 案 を 東 京 地 裁 に 提 出 。 
  • 2010年 9月 16日  – 2022年 FIFAワ ー ル ド カ ッ プ 日 本 招 致 委 員 会 と オ フ ィ シ ャ ル 招 致 パ ー ト ナ ー 契 約 を 締 結 し 、 渡 航 時 の 輸 送 協 力 や 機 内 誌 、 機 内 映 像 で の 広 報 協 力 な ど を 行 う 。 
  • 2010年 11月 30日  – 東 京 地 裁 が 更 生 計 画 案 を 認 可 。 
  • 2010年 12月 1日  – 以 下 の 施 策 を 実 施 。 
  • 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル を 存 続 会 社 と し て 、 日 本 航 空 と ジ ャ ル キ ャ ピ タ ル を 吸 収 合 併 ( 同 年 6月 の 報 道 時 か ら 変 更 ) 。 
  • 合 併 に よ り 旧 日 本 航 空 株 主 に 交 付 さ れ た 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル 株 式 を 直 ち に 無 償 取 得 、 無 償 取 得 分 を 含 む 全 自 己 株 式 を 消 却 し 100%減 資 。 
  • 企 業 再 生 支 援 機 構 か ら 資 本 金 ・ 資 本 準 備 金 各 1750億 円 ( 計 3500億 円 ) の 出 資 を 受 け 、 同 機 構 傘 下 に 入 る 。 
  • 金 融 機 関 に よ る 5215億 円 の 債 権 放 棄 ( 債 権 放 棄 割 合 87.5%) 。 
  • JALウ ェ イ ズ お よ び ジ ャ ル リ ー ブ ル を 吸 収 合 併 。 
  • 2010年 12月 31日  – 整 理 解 雇 を 実 施 。 
  • 2011年 3月  – 北 海 道 エ ア シ ス テ ム の 株 式 所 有 率 を 連 結 会 計 か ら 除 外 さ れ る 14.5%ま で 引 き 下 げ 、 同 社 の 経 営 か ら 撤 退 。 
  • 2011年 3月 15日  – 京 セ ラ ( 250万 株 ) 、 大 和 証 券 グ ル ー プ ( 250万 株 ) 、 東 京 海 上 日 動 火 災 保 険 ( 75万 株 ) 、 損 害 保 険 ジ ャ パ ン ( 25万 株 ) 、 ジ ェ イ テ ィ ー ビ ー ( 15万 株 ) 、 阪 急 交 通 社 ( 10万 株 ) 、 あ い お い ニ ッ セ イ 同 和 損 害 保 険 ( 5万 株 ) 、 三 井 住 友 海 上 火 災 保 険 ( 5万 株 ) を 引 受 人 と す る 127億 円 ( 635万 株 、 1株 あ た り 2000円 ) の 第 三 者 割 当 増 資 ( 未 公 開 株 割 当 ) を 行 う 。 
  • 2011年 3月 28日  – 会 社 更 生 終 了 。 民 間 企 業 に 復 帰 す る 。 
  • 2011年 4月 1日  – 日 本 航 空 株 式 会 社 に 商 号 変 更 。 
  • 2011年 8月 16日  – カ ン タ ス 航 空 グ ル ー プ 、 三 菱 商 事 と の 合 同 出 資 で ジ ェ ッ ト ス タ ー ・ ジ ャ パ ン を 設 立 し 、 格 安 航 空 会 社 事 業 に 参 入 す る こ と を 発 表 。 
  • 2011年 9月 5日  – ジ ェ ッ ト ス タ ー ・ ジ ャ パ ン 株 式 会 社 を 設 立 。 日 本 航 空 の 持 株 比 率 は 33.3%。 
  • 2012年 8月 10日  – 国 土 交 通 省 に よ っ て 「 日 本 航 空 へ の 企 業 再 生 へ の 対 応 に つ い て 」 が 策 定 さ れ 、 2016年 度 ま で 企 業 再 生 が 適 切 か つ 確 実 に 行 わ れ 、 公 的 支 援 に よ っ て 競 争 環 境 が 歪 め ら れ て い な い か 、 航 空 局 に よ る 監 視 が 行 わ れ る と し た ( 8.10ペ ー パ ー ) 。 羽 田 空 港 発 着 枠 に お い て 、 競 合 他 社 に 比 べ て 不 利 な 発 着 枠 配 分 を 受 け る 。 
  • 2012年 9月 19日  – 東 京 証 券 取 引 所 に 再 上 場 。 企 業 再 生 支 援 機 構 が 保 有 す る 全 株 式 は 約 6,500億 円 で 売 却 さ れ た 。 
  • 2013年 10月 7日  – 株 式 再 上 場 後 初 の 大 規 模 な 機 材 更 新 計 画 と な る  A350型 機 31機 の 導 入 を 決 定 。 初 め て 欧 州 エ ア バ ス 社 の 大 型 機 を 次 期 主 力 国 際 線 機 材 に 選 定 。 
  • 2014年 10月 1日  – JALエ ク ス プ レ ス を 吸 収 合 併 。 
  • 2014年 10月 23日 -北 海 道 エ ア シ ス テ ム を 再 子 会 社 化 。 
  • 2015年 6月 10日  – ボ ー イ ン グ 787-9型 機 の 初 号 機 を 受 領 し た 。 国 際 線 新 仕 様 機 「 ス カ イ ス イ ー ト 787」 と 同 じ シ ー ト を 採 用 し 、 無 線 LANに よ る 機 内 イ ン タ ー ネ ッ ト 接 続 サ ー ビ ス 「 JAL Sky Wi-Fi」 に も 対 応 す る 。 
  • 2016年 4月 26日  – 国 土 交 通 省 は 、 羽 田 空 港 国 際 線 発 着 枠 の う ち 配 分 済 み の 深 夜 早 朝 時 間 帯 4便 ( う ち 、 日 本 航 空 は 2便 ) は 全 て 昼 間 時 間 帯 に 移 行 す る こ と を 決 定 し た 。 こ れ に よ り 、 日 本 航 空 は 羽 田 か ら の 国 際 線 を 昼 間 時 間 帯 で 2便 増 便 で き る こ と と な っ た 。 
  • 2017年 4月 1日  – 39年 ぶ り に 羽 田 発 着 の ニ ュ ー ヨ ー ク 便 が 復 活 し た 。 国 内 線 の ハ ブ 空 港 で あ る 羽 田 空 港 か ら の 昼 間 時 間 帯 で の 国 際 線 就 航 は 、 出 国 ・ 帰 国 時 の 同 日 乗 り 継 ぎ が 可 能 と な り 利 便 性 が 高 ま る 。 
  • 2017年 6月 20日  – 国 内 線 に お い て 機 内 Wi-Fi接 続 サ ー ビ ス を 恒 久 的 に 無 料 と す る 旨 、 発 表 し た 。 同 社 に よ れ ば 、 機 内 Wi-Fi接 続 サ ー ビ ス の 無 料 サ ー ビ ス を 期 限 限 定 な し で 提 供 す る の は 、 国 内 線 で は 同 社 の み で あ る 。 
  • 2017年 11月 16日  – 旅 客 サ ー ビ ス シ ス テ ム を ア マ デ ウ ス 社 の 「 ア マ デ ウ ス ア ル テ ア 」 に 移 行 す る 
  • 歴 代 経 営 陣 

  • 2002年 10月 の 日 本 航 空 、 日 本 エ ア シ ス テ ム の 経 営 統 合 か ら 2004年 6月 の 商 号 変 更 ま で は 、 日 本 航 空 シ ス テ ム の 経 営 陣 。 2010年 12月 の 合 併 か ら 2011年 4月 の 商 号 変 更 ま で は 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル の 経 営 陣 。 
  • 会 長 職 は 空 白 期 間 が あ る 。 
  • 株 主 

    航 空 法 は 、 日 本 国 の 航 空 運 送 事 業 者 お よ び そ の 持 株 会 社 等 に お け る 、 外 国 人 等 が 占 め る 議 決 権 の 割 合 を 「 3分 の 1以 下 」 に 制 限 し て い る ( 同 法 第 4条 お よ び 第 120条 、 外 資 規 制 ) 。 

    日 本 航 空 は 、 地 方 不 採 算 路 線 の 廃 止 ( 破 綻 前 後 に 50路 線 を 運 休 、 8地 点 か ら 撤 退 ) や 企 業 再 生 時 の 大 規 模 な 人 員 整 理 ( 退 職 勧 奨 に よ る 自 主 退 職 、 パ イ ロ ッ ト 81名 ・ 客 室 乗 務 員 84名 の 整 理 解 雇 、 子 会 社 の 売 却 な ど に よ り グ ル ー プ 全 体 で 1万 5000人 以 上 を 削 減 ) 、 賃 金 ・ 諸 手 当 ・ 福 利 厚 生 の 見 直 し な ど に よ り 、 高 収 益 体 質 へ 転 換 し て い る こ と に 加 え 、 欠 損 金 の 繰 越 控 除 制 度 に よ り 法 人 税 が 減 免 さ れ て お り 、 当 社 の 高 い 自 己 資 本 利 益 率 ・ 高 配 当 利 回 り を 評 価 し た 、 世 界 の 機 関 投 資 家 が 、 日 本 航 空 の 株 式 を 買 っ て い る も の と 見 ら れ て い る 。 

    航 空 法 第 120条 の 2に 基 づ き 、 3分 の 1( 33.33%) を 超 え る 外 国 人 保 有 分 に つ い て は 名 義 書 換 を 拒 否 し て お り 、 外 国 人 等 が 占 め る 議 決 権 の 割 合 を 「 3分 の 1以 下 」 に 維 持 し て い る 。 2013年 6月 に 改 訂 さ れ た 定 款 の 規 定 に よ り 、 名 義 変 更 を 拒 否 し た 外 国 人 株 主 に も 配 当 は 支 払 わ れ て い る 。 

    ロ ゴ マ ー ク 

    「 鶴 丸 」  (1959?2002, 2011?現 在 )

    1959年 に 登 場 し て か ら 旧 :日 本 航 空 ( 株 ) の 尾 翼 マ ー ク と し て 長 年 用 い ら れ 、 同 社 の シ ン ボ ル と し て も 知 ら れ た も の の 、 2002年 10月 に 事 業 子 会 社 と な っ た ( 株 ) 日 本 航 空 が ロ ゴ マ ー ク を 「 The Arc of the Sun」 に 切 り 替 え た た め 、 名 目 上 廃 止 さ れ た 。 鶴 丸 が 尾 翼 に 描 か れ た 1989年 か ら の 旧 塗 装 機 は 、 機 材 の 塗 装 更 新 や 売 却 等 に よ り 2008年 ま で に 消 滅 し て い る 。 

    し か し 、 2010年 1月 の 経 営 破 綻 後 、 原 点 回 帰 の 意 を 込 め て 、 2011年 4月 1日 に 改 め て 採 用 さ れ る こ と に な っ た 。 新 た な 鶴 丸 は 初 代 に 似 て い る が 、 翼 の 切 れ 込 み を 深 く し 、 「 JAL」 の 文 字 を 太 い 斜 体 に し て い る 。 同 時 に 、 日 本 航 空 や ジ ャ ル パ ッ ク ・ JALカ ー ド ・ JALマ イ レ ー ジ バ ン ク な ど 、 グ ル ー プ 会 社 の 社 名 ロ ゴ タ イ プ も 一 新 さ れ た 。 

    新 塗 装 初 号 機 ( ボ ー イ ン グ 767-300ERの 新 造 機 JA654J) は 、 同 年 2月 28日 に 羽 田  – 釧 路 間 の チ ャ ー タ ー フ ラ イ ト で お 披 露 目 さ れ 、 同 年 3月 2日 よ り 羽 田  – 北 京 線 で 定 期 路 線 へ の 就 航 を 開 始 し て い る 。 

    「 The Arc of the Sun」  (太 陽 の ア ー ク ) (2002?2011)

    日 本 航 空 と 日 本 エ ア シ ス テ ム の 経 営 統 合 ( 日 本 航 空 シ ス テ ム の 発 足 ) 時 に 「 The Arc of the Sun( 太 陽 の ア ー ク ) 」 と 呼 ば れ る ロ ゴ マ ー ク と 塗 装 が 制 定 さ れ た 。 JALの 「 A」 の 上 に 、 「 ノ 」 の 字 状 の 立 体 形 の 円 弧 が 描 か れ た デ ザ イ ン で あ る 。 デ ザ イ ン 担 当 は ア メ リ カ 合 衆 国 の 大 手 デ ザ イ ン 会 社 ラ ン ド ー ア ソ シ エ イ ツ で 、 旧 :日 本 航 空 の 民 営 化 後 の 1989年 初 か ら 導 入 さ れ た Aと Lの 下 に グ レ ー と 赤 の 長 方 形 を 形 取 っ た 先 代 の ロ ゴ マ ー ク も 同 社 の 手 に よ る も の で あ る 。 

    新 デ ザ イ ン は 、 2003年 4月 の 新 ・ JALマ イ レ ー ジ バ ン ク の 発 足 と そ れ に 伴 う JALカ ー ド の 券 面 が 一 新 さ れ た こ と や 、 JALパ ッ ク ・ JALス ト ー リ ー の 再 編 に 伴 う ロ ゴ 変 更 で 多 く の 目 に 触 れ る よ う に な っ た 。 2004年 4月 以 降 は 、 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル と 日 本 航 空 ジ ャ パ ン の 機 体 塗 装 や 機 内 搭 載 品 な ど を 含 め た す べ て の ビ ジ ュ ア ル イ メ ー ジ が 順 次 統 一 さ れ 、 日 本 ア ジ ア 航 空 な ど の 系 列 運 航 会 社 も 日 本 航 空 と 同 時 期 に 社 名 ロ ゴ タ イ プ が 変 更 と な り 、 機 体 デ ザ イ ン を 更 新 し て い っ た 。 独 自 ロ ゴ の 使 用 を 継 続 し て い た 琉 球 エ ア ー コ ミ ュ ー タ ー も 新 機 種 導 入 を 契 機 と し て 2007年 4月 に JALグ ル ー プ の ビ ジ ュ ア ル イ メ ー ジ を 採 用 し た 。 

    な お 、 「 Dream Skyward」 と い う ス ロ ー ガ ン も こ の ロ ゴ と 同 時 に 制 定 さ れ 、 CMの ア イ キ ャ ッ チ や ラ ジ オ の 提 供 読 み で 使 用 さ れ て い た 。 こ の ス ロ ー ガ ン は 2011年 4月 に 鶴 丸 マ ー ク の 採 用 に よ っ て 消 滅 し た が 、 機 内 誌 で あ る 『 SKYWARD』 に そ の 名 を 残 し て い る 。 

    塗 装 

    6代 目 塗 装 「 鶴 丸 」  (2011?現 在 )

  • 2011年 4月 1日 に 採 用 さ れ た 3代 目 「 鶴 丸 」 塗 装 。 ホ ワ イ ト ボ デ ィ に 「 JAPAN AIRLINES」 の 斜 体 字 が 表 記 さ れ 、 尾 翼 に は 新 し い 「 鶴 丸 」 が 入 る 。 機 種 名 表 示 は 5代 目 塗 装 を そ の ま ま 踏 襲 す る 。 
  • 特 別 塗 装 機 と し て 、 「 大 気 観 測 プ ロ ジ ェ ク ト  CONTRAIL」 、 「 ロ ン ド ン オ リ ン ピ ッ ク 「 が ん ば れ !ニ ッ ポ ン ! 」 」 、 「 ス タ ジ オ ジ ブ リ 「 空 を 飛 ぶ 。 」 特 別 デ カ ー ル 機 」 、 「 ピ ン ク リ ボ ン JET」 「 Suicaの ペ ン ギ ン ジ ェ ッ ト 」  な ど が あ る 。 2015年 に は 日 本 航 空 が 、 2013年 に 日 本 で の 開 催 が 決 定 し た 2020年 夏 季 オ リ ン ピ ッ ク ・ パ ラ リ ン ピ ッ ク ( 2020年 東 京 オ リ ン ピ ッ ク ) の オ フ ィ シ ャ ル パ ー ト ナ ー に 決 定 し た 事 で 、 2020年 東 京 オ リ ン ピ ッ ク 大 会 応 援 の 為 の 特 別 塗 装 機 が 運 航 さ れ る 事 と な っ た 。 第 一 弾 と し て 2015年 6月 27日 よ り 特 別 塗 装 機 「 JAL FLY to 2020 特 別 塗 装 機 」 を 運 航 し て い る 。 特 別 塗 装 と 同 時 に 日 本 オ リ ン ピ ッ ク 協 会 の オ リ ン ピ ッ ク シ ン ボ ル な ど が 特 別 塗 装 の 対 象 と な っ た B777-300型 機 (JA751J)に 描 か れ て い る 。 
  • 5代 目 塗 装 「 太 陽 の ア ー ク 」  (2002?2011)

  • 2002年 の 日 本 航 空 と 日 本 エ ア シ ス テ ム と の 経 営 統 合 を 機 に 採 用 さ れ た 「 太 陽 の ア ー ク 」 。 先 代 と 同 じ く ラ ン ド ー ア ソ シ エ イ ツ に よ る デ ザ イ ン 。 社 名 表 記 は 「 JAPAN AIRLINES」 。 機 種 名 表 示 は 、 薄 い グ レ ー で 非 常 に 見 え に く い 4代 目 と は 違 い は っ き り と 判 読 で き る 黒 で 表 示 さ れ る 。 ボ ー イ ン グ 機 と エ ア バ ス 機 は 最 後 部 ド ア 前 の 客 室 窓 下 に 表 示 さ れ ( 特 別 塗 装 機 除 く ) 、 DC-10/MD-11は 機 体 最 後 部 ド ア の 後 ろ に ( サ イ ズ が 少 し 大 き く な っ た 。 「 McDONNELL DOUGLAS」 の 表 示 あ り ) 、 MD-81/87/90は エ ン ジ ン 前 の 客 室 窓 下 に 表 示 さ れ て い る ( 「 McDONNELL DOUGLAS」 の 表 示 は な し ) 。 従 来 日 本 航 空 で は 「 BOEING747-400」 の 「 -400」 の よ う な 派 生 型 の 表 示 を せ ず に 「 BOEING 747」 の よ う に 機 種 名 単 独 で 表 示 し て き た が 、 ボ ー イ ン グ 737-800は 唯 一 派 生 型 を 含 む 表 示 を し て い る 。 
  • 複 数 種 類 の 塗 装 が 施 さ れ て い た 旧 日 本 エ ア シ ス テ ム の 機 材 は 、 塗 装 が 変 更 さ れ る ま で の 間 は 暫 定 的 に 日 本 航 空 の 「 JAL」 ロ ゴ の ス テ ッ カ ー が 貼 ら れ て 運 航 さ れ た 。 2006年 4月 に エ ア バ ス A300-B2/B4型 機 が 退 役 し 、 同 年 夏 に 売 却 先 の ア メ リ カ へ 移 送 さ れ た と 同 時 に 旧 日 本 エ ア シ ス テ ム の 塗 装 は そ の 歴 史 を 閉 じ た 。 
  • 特 別 塗 装 機 と し て 、 「 た ま ご っ ち 」 や 「 ワ ン ワ ー ル ド 」 加 盟 記 念 、 FIFAワ ー ル ド カ ッ プ 日 本 代 表 チ ー ム 「 Samurai Blue」 、 「 先 得 ジ ェ ッ ト 」 、 「 成 田 国 際 空 港 開 港 30周 年 記 念 」 、 「 JAL× コ ブ ク ロ ・ ジ ェ ッ ト 」 、 「 ド ラ え も ん ジ ェ ッ ト 」 な ど が あ る 。 
  • 保 有 機 材 

    JA709J

    18’夏 ま で に 全 15機 、 E03へ 改 修 予 定 

    JA836J~JA845J 10機 

    2006年 度 か ら ボ ー イ ン グ 737「 ネ ク ス ト ジ ェ ネ レ ー シ ョ ン 」 を 50機 導 入 し て お り 、 国 際 線 に も 随 時 投 入 し て い る ほ か 、 2012年 か ら は 燃 費 効 率 の 優 れ た 最 新 鋭 の ボ ー イ ン グ 787の 導 入 ・ 運 航 を 開 始 し て い る 。 2014年 に は 次 期 主 力 大 型 機 と し て 欧 州 エ ア バ ス 製 最 新 鋭 機 A350を 発 注 し た 。 2014年 の 機 材 更 新 計 画 発 表 を 世 界 の メ デ ィ ア が 当 時 の 日 航 の 選 択 を 賞 賛 し た 。 ゴ ー イ ン グ コ ン サ ー ン と し て の 信 念 を 押 し 通 し て 導 入 を 決 め た 欧 州 エ ア バ ス 社 製 大 型 旅 客 機 を 、 パ ー ト ナ ー と し て 選 ん だ 事 で こ の 先 25年 間 は 同 社 の フ ラ ッ グ シ ッ プ 機 と し て 世 界 の 空 を 飛 ぶ 事 に な る 。  A350は 、 カ タ ー ル 航 空 や フ ィ ン ラ ン ド 航 空 は 既 に 定 期 路 線 に 就 航 し て い る 。 ち な み に JALが 大 型 機 を 発 注 し た 時 期 と 前 後 し て も う 一 つ の 日 本 航 空 界 の 柱 で あ る 全 日 本 空 輸 (ANA)は 、 同 じ く エ ア バ ス 社 製 総 二 階 建 旅 客 機 A380と ボ ー イ ン グ 社 製 B777-9X(次 世 代 型 777)を 次 期 主 力 機 材 と し て 選 定 し た 。 JALと ANAの 両 社 は 共 に 、 初 の 国 産 ジ ェ ッ ト 旅 客 機 MRJを 確 定 発 注 し て お り 、 日 の 丸 ジ ェ ッ ト 機 は 2020年 代 か ら 日 本 航 空 で の 本 格 的 な 運 行 が 始 ま る 。 。 

    日 本 航 空 が 発 注 し た ボ ー イ ン グ 社 製 航 空 機 の 顧 客 番 号 ( カ ス タ マ ー コ ー ド ) は 46で 、 航 空 機 の 型 式 名 は 767-346, 777-346ER, 737-846, 787-846な ど と な る 。 統 合 前 の 日 本 エ ア シ ス テ ム が 発 注 し た 機 体 の カ ス タ マ ー コ ー ド は 89で あ り 、 日 本 航 空 が 保 有 す る 一 部 の ボ ー イ ン グ 777型 機 の 型 式 名 は 777-289と な っ て い る 。 

    エ ア バ ス 社 の 航 空 機 は 、 統 合 前 の 旧 ・ 日 本 エ ア シ ス テ ム が 発 注 し た エ ア バ ス A300の み で あ っ た が 、 2013年 10月 7日 、 ボ ー イ ン グ 777の 退 役 に 伴 う 後 継 機 と し て 、 同 社 と し て 初 め て と な る エ ア バ ス A350 XWB型 機 を 確 定 31機 、 オ プ シ ョ ン 25機 を 発 注 し 、 2019年 か ら 順 次 導 入 予 定 と な る 。 同 機 は 日 本 の 航 空 会 社 と し て も 初 発 注 と な っ た 。 

    2017年 12月 5日 、 JALは ア メ リ カ で 超 音 速 輸 送 機 開 発 を 行 う 「 ブ ー ム ・ テ ク ノ ロ ジ ー 社 」 と 資 本 業 務 提 携 で 合 意 し 、 将 来 の 優 先 発 注 権 を 20機 確 保 し た と 発 表 し た 。 

    国 際 線 機 材 

    国 際 線 機 材 で は 、 中 長 距 離 路 線 に は ボ ー イ ン グ 777-200ER/-300ERや 、 従 来 型 に 比 べ 機 内 の 各 設 備 を 更 新 し た ボ ー イ ン グ 767-300ERを 、 ア ジ ア な ど 近 距 離 向 け に ボ ー イ ン グ 737-800を 導 入 し て い る 。 最 新 鋭 の ボ ー イ ン グ 787-8は 2012年 か ら 導 入 を 開 始 し て お り 、 成 田  – ボ ス ト ン 線 や 成 田  – サ ン デ ィ エ ゴ 線 、 成 田  – ヘ ル シ ン キ 線 な ど 、 こ れ ま で の 大 型 機 で は 採 算 の 厳 し い 中 規 模 都 市 へ の 運 航 を 実 現 さ せ て い る 。 

    た だ し 、 ボ ー イ ン グ 787に 関 し て は JALが 選 定 し て い る GEnx-1Bエ ン ジ ン に つ い て 、 2013年 7月 31日 に ロ シ ア の 航 空 貨 物 会 社 で 運 航 中 に 着 氷 が 発 生 、 同 系 列 エ ン ジ ン の GEnx-2B67エ ン ジ ン が 4基 中 2基 停 止 し 、 こ の う ち 3基 で 高 圧 コ ン プ レ ッ サ ー に 破 損 が 発 見 さ れ 、 ロ シ ア 連 邦 航 空 局  (Rosaviatsia) は 8月 に 安 全 勧 告 を 発 出 し て い て 、 ボ ー イ ン グ 社 は こ れ を う け て 787で GEnx-1Bエ ン ジ ン を 採 用 し て い る 航 空 会 社 に 飛 行 規 程 を 改 定 し 、 高 度 30,000フ ィ ー ト 以 上 の 雲 中 を 飛 行 す る 際 、 飛 行 経 路 上 に 積 乱 雲 な ど 活 発 な 雲 域 が あ る 場 合 、 そ の 周 囲 約 90キ ロ メ ー ト ル 以 内 の 飛 行 を 禁 止 す る 通 知 を 出 し て い て 、 こ れ を 受 け て JALは 「 安 定 的 な 運 航 を 提 供 す る 」 と し て 、 2013年 11月 25日 出 発 便 か ら 、 機 材 変 更 を 実 施 し て い て 、 季 節 毎 に 気 象 状 況 な ど で 、 機 材 変 更 を 行 っ て い た 。 現 在 は こ の 問 題 を 解 決 し た の で 、 機 材 の 適 正 化 を 進 め て い る 。 

    国 内 線 機 材 

    国 内 線 機 材 で は 、 中 規 模 以 上 の 路 線 に は ボ ー イ ン グ 777-200/-300型 機 、 ボ ー イ ン グ 767-300型 機 を 、 小 規 模 路 線 に は ボ ー イ ン グ 737-800型 機 を 運 航 し て い る 。 

    2009年 2月 か ら は 、 既 存 路 線 の 機 材 小 型 化 ・ 運 航 コ ス ト の 効 率 化 を 目 的 に 系 列 会 社 の ジ ェ イ エ ア が 運 航 す る 小 型 機 エ ン ブ ラ エ ル 170を 導 入 し た 。 2014年 8月 28日 に 同 型 機 を 追 加 発 注 す る と 同 時 に ス ト レ ッ チ 型 の エ ン ブ ラ エ ル 190も 新 規 発 注 し 、 2015年 か ら 導 入 し 、 さ ら に 同 日 三 菱 航 空 機 の MRJシ リ ー ズ を 2021年 か ら の 導 入 計 画 で 発 注 し て い る 。 

    2017年 9月 に 787-8を 退 役 す る 767-300型 機 や 777型 機 の 国 内 線 代 替 機 材 と し て 追 加 発 注 。 2019年 以 降 受 領 し 、 エ ン ジ ン 騒 音 の 影 響 が 大 き い 大 阪 伊 丹 空 港 発 着 便 を 中 心 に 運 用 予 定 。 

    発 注 機 材 

    当 初 は ダ グ ラ ス の DC系 を 採 用 し て い た が 、 1965年 の ボ ー イ ン グ 727導 入 以 降 は ボ ー イ ン グ の 7×7系 を 主 力 と し て い る 。 近 年 で は エ ア バ ス の A3xx系 も 導 入 し て い る 。 国 産 機 は YS-11を 日 本 初 の 国 際 線 に 投 入 し 、 2021年 に ジ ェ イ エ ア 用 と し て MRJの 導 入 を 予 定 し て い る 。 

    超 音 速 輸 送 機 に つ い て は 、 か つ て コ ン コ ル ド の 導 入 を 計 画 し 仮 発 注 ま で 進 ん だ も の の キ ャ ン セ ル し た 。 2017年 に は 超 音 速 旅 客 機 を 研 究 を 行 う ブ ー ム ・ テ ク ノ ロ ジ ー と 資 本 提 携 し 、 20機 の 優 先 発 注 権 を 確 保 す る 予 定 が あ る と 発 表 し て い る 。 

    ボ ー イ ン グ 787を 2008年 度 よ り 国 内 線 に 随 時 導 入 す る 予 定 で あ っ た が 、 ボ ー イ ン グ 社 の 開 発 遅 延 に よ り 2011年 第 一 四 半 期 以 降 に 遅 れ る こ と と な っ た 。 そ の 後 方 針 の 変 更 に よ り 、 ボ ー イ ン グ 787は 当 面 国 内 線 に は 導 入 せ ず 、 国 際 線 機 材 の 間 合 い 運 用 も 一 切 行 わ な い こ と と し て い た が 2017年 9月 に 787-8を 4機 、 退 役 す る 767-300型 機 や 777型 機 の 国 内 線 代 替 機 材 と し て 追 加 発 注 。 2019年 以 降 受 領 し 、 エ ン ジ ン 騒 音 の 影 響 が 大 き い 大 阪 伊 丹 空 港 発 着 便 を 中 心 に 運 用 予 定 。 2019年 か ら は ボ ー イ ン グ 777の 退 役 に 伴 う 後 継 機 と し て 、 エ ア バ ス A350 XWBを 順 次 導 入 、 国 内 線 機 材 か ら 代 替 予 定 。 

    訓 練 専 用 機 材 

    自 主 運 航 開 始 後 に は 早 く も 訓 練 専 用 機 材 を 導 入 し 、 そ の 後 初 の ジ ェ ッ ト 訓 練 専 用 機 材 で あ る ダ ッ ソ ー ・ フ ァ ル コ ン 20を 導 入 す る な ど  機 材 ラ イ ン ナ ッ プ の 拡 充 を 行 っ た 。 訓 練 は グ ア ム 国 際 空 港  な ど で 行 わ れ て い る 。 以 前 は 下 地 島 空 港 や 仙 台 空 港 、 ア メ リ カ の ナ パ で 行 わ れ て い た 。 

    初 等 訓 練 は ビ ー チ ク ラ フ ト ・ ボ ナ ン ザ 、 中 等 訓 練 は ビ ー チ ク ラ フ ト ・ バ ロ ン 、 多 発 タ ー ビ ン の 資 格 取 得 は ビ ー チ ク ラ フ ト ・ キ ン グ エ ア で 行 い 、 フ ラ イ ト シ ミ ュ レ ー タ ー や 有 償 運 航 で の 実 機 訓 練 で 型 式 別 の 認 定 を 受 け 正 式 な パ イ ロ ッ ト と な る 。 

    退 役 機 材 

    世 界 の 航 空 会 社 と し て 最 大 機 数 を 発 注 し た ボ ー イ ン グ 747シ リ ー ズ は 、 1970年 代 か ら 現 在 に 至 る ま で 日 本 航 空 を 代 表 す る 機 材 で あ る と 共 に 、 大 量 輸 送 を 実 現 す る 高 度 経 済 成 長 の シ ン ボ ル と ま で 言 わ れ た 。 し か し 、 ボ ー イ ン グ 747ク ラ シ ッ ク シ リ ー ズ は 航 空 機 関 士 が 必 要 で あ り 、 ま た 原 油 価 格 の 高 騰 も 相 成 っ て 運 航 効 率 が 次 第 に 悪 化 し 、 ボ ー イ ン グ 747-300が 2009年 7月 に 、 ボ ー イ ン グ 747-400は 2011年 3月 1日 に ラ ス ト フ ラ イ ト を 行 っ て 退 役 し 、 保 有 す る ボ ー イ ン グ 747な ら び に 四 発 機 は 完 全 に 姿 を 消 し た 。 ま た 、 経 年 化 が 進 ん だ ボ ー イ ン グ 767-200に つ い て も 2010年 3月 に 退 役 し た 。 17年 間 運 航 し た マ ク ド ネ ル ・ ダ グ ラ ス MD-90は 2013年 3月 30日 に 退 役 し た 。 

    国 際 線 

    多 数 の ワ イ ド ボ デ ィ 航 空 機 を 保 有 す る 日 本 航 空 ( JAL) は 、 1990年 代 以 降 本 格 的 に 国 際 線 業 務 に 参 入 し た 全 日 本 空 輸 ( ANA) と 共 に 日 本 発 着 に よ る 営 業 運 航 を 行 っ て お り 、 毎 日 欧 米 諸 国 を 初 め と し た 国 際 都 市 と 日 本 を 結 ぶ 長 距 離 国 際 線 を 多 く 運 航 し て い る 。 2015年 現 在 で も 日 本 企 業 の 海 外 出 張 な ど 国 際 的 経 済 活 動 を 支 え る 主 要 航 空 会 社 で あ り 、 2014年 に は 現 行 の 国 際 線 主 力 機 材 B777シ リ ー ズ に 替 わ る 次 期 主 力 機 材 と し て 、 日 本 航 空 と し て は 史 上 初 と な る エ ア バ ス 社 の 大 型 旅 客 機 A350型 機 を 確 定 31機 、 オ プ シ ョ ン 25機 発 注 し て お り 、 高 い 航 続 距 離 と 快 適 性 を 併 せ 持 つ こ の 新 機 材 は 、 2019年 か ら 順 次 導 入 予 定 で あ る 。 

    現 在 で は 羽 田 空 港 の 再 国 際 化 に 伴 い 、 大 幅 に 国 際 線 就 航 都 市 を 増 や し た ANAと 日 本 国 民 の ニ ー ズ に 協 力 し て 応 え る 体 制 が 確 立 さ れ 、 か つ て 20世 紀 に 双 発 機 に 課 さ れ て い た 渡 洋 飛 行 規 制 ETOPSが 大 幅 緩 和 さ れ た 事 も あ り 、 連 続 飛 行 に よ る 航 続 距 離 が 大 幅 に 向 上 し た 中 型 機 材 B787( ド リ ー ム ラ イ ナ ー ) の 保 有 機 数 増 加 も 大 き な 要 素 と し て 働 き 、 2015年 末 時 点 で の JAL及 び ANA両 社 を 合 計 し た 日 本 発 着 に よ る 直 行 国 際 便 就 航 地 は 、 西 側 と し て の 国 策 的 な 関 係 も あ り 、 国 際 線 の 運 航 が 日 本 エ ア シ ス テ ム ( JAS) 合 併 以 前 の 日 本 航 空 に よ る 事 実 上 の 寡 占 状 態 で あ っ た 冷 戦 時 代 よ り も 大 幅 に 増 え て い る 。 2013年 頃 か ら 日 本 に も 本 格 的 に 進 出 し た 国 外 格 安 航 空 会 社 に よ る 東 ア ジ ア 及 び 東 南 ア ジ ア 各 地 へ の 独 自 路 線 開 設 が 相 次 ぎ 、 首 都 圏 を 経 由 せ ず 海 外 に 渡 航 す る 事 が 容 易 と な り 、 一 般 国 民 に よ る 個 人 旅 行 と し て の 海 外 旅 行 は 、 バ ブ ル 経 済 期 以 前 と 比 べ さ ら に 気 軽 に 楽 し め る よ う に な っ た 。 日 本 航 空 の 自 社 運 航 便 と し て も 、 東 京 /羽 田 空 港 発 着 英 国 /ロ ン ド ン ・ ヒ ー ス ロ ー 空 港 線 が 高 搭 乗 率 を 維 持 し て お り 、 2015年 11月 か ら は 、 2001年 以 来 の 約 14年 ぶ り の 復 活 と な る 成 田 国 際 空 港 発 着 テ キ サ ス 州 ダ ラ ス ・ フ ォ ー ト ワ ー ス 線 を 開 設 し た 。 北 米 大 陸 路 線 に つ い て は 大 型 機 材 で 運 航 す る ア メ リ カ 合 衆 国 /ニ ュ ー ヨ ー ク ・ ジ ョ ン ・ F・ ケ ネ デ ィ 国 際 空 港 や マ サ チ ュ ー セ ッ ツ 州 ・ ボ ス ト ン へ の 直 行 便 に 次 ぐ 主 力 路 線 と し て 、 最 新 鋭 機 材 B787-8型 機 の 新 仕 様 機 材 で あ る 「 JAL SKY SUITE 787」 で 運 航 す る ア メ リ カ 合 衆 国 南 部 へ の 主 力 路 線 と し て 運 航 し て い る 。 同 空 港 か ら の 国 際 線 運 航 便 数 は 、 13路 線 ・ 1日 20便 ( 2015冬 ダ イ ヤ か ら 中 国 路 線 増 便 の た め ) と な っ て お り 、 首 都 圏 発 着 以 外 の 自 社 国 際 便 で は 大 阪 府 泉 佐 野 市 の 関 西 国 際 空 港 発 着 便 や 愛 知 県 常 滑 市 の 中 部 国 際 空 港 発 着 便 な ど の 三 大 都 市 圏 発 着 国 際 線 も 高 い 定 時 出 発 率 を 維 持 し て お り 、 さ ら に 地 方 空 港 か ら の 各 方 面 に 向 け た 国 際 チ ャ ー タ ー 便 も 頻 繁 に 運 航 し て い る 。 

    世 界 的 な 航 空 連 合 の ひ と つ で あ る 「 ワ ン ワ ー ル ド 」 に 加 盟 し て お り 、 コ ー ド シ ェ ア 便 に よ る ネ ッ ト ワ ー ク 拡 充 、 共 通 運 賃 の 導 入 、 マ イ ル 加 算 の 多 様 化 な ど 利 便 性 を 高 め て い る 。 ブ リ テ ィ ッ シ ュ ・ エ ア ウ ェ イ ズ や ア メ リ カ ン 航 空 、 キ ャ セ イ パ シ フ ィ ッ ク 航 空 、 カ ン タ ス 航 空 、 イ ベ リ ア 航 空 、 フ ィ ン エ ア ー な ど の ワ ン ワ ー ル ド 各 社 や 、 エ ミ レ ー ツ 航 空 、 タ イ 国 際 航 空 、 大 韓 航 空 な ど の ワ ン ワ ー ル ド 以 外 の 航 空 会 社 と の コ ー ド シ ェ ア に よ る 他 社 運 航 便 を 含 め る と 、 2015年 4月 現 在 、 世 界 51か 国 ・ 地 域 の 305空 港 へ 運 航 し て い る ( 太 平 洋 路 線 で の グ ア ム は 米 国 領 、 パ ペ ー テ は フ ラ ン ス 領 ポ リ ネ シ ア と し て フ ラ ン ス 扱 い と し て 算 定 ) 。 

    就 航 都 市 ( 貨 物 便 を 除 く ) 

    自 社 便 の み ( 2017年 10月 29日 現 在 ) 。 

    「 空 港 名 略 称 」 : 成 田 ( 東 京 ) =成 田 国 際 空 港 、 羽 田 ( 東 京 ) =東 京 国 際 空 港 、 中 部 ( 名 古 屋 ) =中 部 国 際 空 港 、 関 西 ( 大 阪 ) =関 西 国 際 空 港 ( 国 内 4空 港 か ら 自 社 運 航 便 国 際 線 有 り ) 

     台 湾 ( 中 華 民 国 ) 

  • 成 田 /関 西 /中 部  – 台 北 ( 桃 園 ) 
  • 羽 田  – 台 北 ( 松 山 ) 
  • 成 田  – 高 雄 
  • 韓 国 

  • 成 田  – ソ ウ ル ( 仁 川 )  (2018年 3月 25日 よ り 運 休 予 定 )
  • 羽 田  – ソ ウ ル ( 金 浦 ) 
  • 成 田  – 釜 山 
  • 中 国 ( 中 華 人 民 共 和 国 ) 

  • 成 田 /羽 田  – 北 京 ( 首 都 ) 
  • 成 田 /羽 田 /関 西 /中 部  – 上 海 ( 浦 東 ) 
  • 羽 田  – 上 海 ( 虹 橋 ) 
  • 羽 田  – 広 州 
  • 成 田  – 大 連 
  • 中 部  – 天 津 
  • 香 港 

  • 成 田 /羽 田  – 香 港 
  • フ ィ リ ピ ン 

  • 成 田  – マ ニ ラ 
  •  ベ ト ナ ム 

  • 成 田  – ハ ノ イ 
  • 成 田 /羽 田  – ホ ー チ ミ ン シ テ ィ 
  • タ イ 

  • 成 田 /羽 田 /関 西 /中 部  – バ ン コ ク ( ス ワ ン ナ プ ー ム ) 
  • マ レ ー シ ア 

  • 成 田  – ク ア ラ ル ン プ ー ル 
  • シ ン ガ ポ ー ル 

  • 成 田 /羽 田  – シ ン ガ ポ ー ル 
  •  イ ン ド ネ シ ア 

  • 成 田  – ジ ャ カ ル タ 
  • イ ン ド 

  • 成 田  – デ リ ー 
  • フ ラ ン ス 

  • 羽 田  – パ リ ( CDG) 
  • イ ギ リ ス 

  • 羽 田  – ロ ン ド ン ( ヒ ー ス ロ ー ) 
  • ド イ ツ 

  • 成 田  – フ ラ ン ク フ ル ト 
  • ロ シ ア 

  • 成 田  – モ ス ク ワ ( ド モ ジ ェ ド ヴ ォ ) 
  •  フ ィ ン ラ ン ド 

  • 成 田  – ヘ ル シ ン キ 
  • ア メ リ カ 合 衆 国 

  • 成 田 /羽 田  – ニ ュ ー ヨ ー ク ( JFK) 
  • 羽 田  – サ ン フ ラ ン シ ス コ 
  • 成 田 /関 西  – ロ サ ン ゼ ル ス 
  • 成 田  – シ カ ゴ ( オ ヘ ア ) 
  • 成 田  – ボ ス ト ン 
  • 成 田  – サ ン デ ィ エ ゴ 
  • 成 田  – ダ ラ ス 
  • 成 田 /関 西 /中 部  – ホ ノ ル ル 
  • 成 田  – コ ナ 
  • カ ナ ダ 

  • 成 田  – バ ン ク ー バ ー 
  • グ ア ム 

  • 成 田  – グ ア ム 
  • オ ー ス ト ラ リ ア 

  • 成 田  – シ ド ニ ー 
  • 成 田  – メ ル ボ ル ン 
  • 1970年 代 中 頃 ま で は 航 空 機 の 航 続 距 離 が 短 か っ た こ と も あ り 、 給 油 の た め に 最 終 目 的 地 ま で に 数 か 所 経 由 す る こ と が 多 く 、 協 定 に よ り 有 償 乗 客 の 乗 降 が 不 可 能 な 空 港 に 純 粋 な 給 油 目 的 で 寄 航 す る こ と も 多 か っ た 。 ま た 、 と く に 南 回 り ヨ ー ロ ッ パ 線 は 、 シ ベ リ ア 経 由 北 回 り ヨ ー ロ ッ パ 線 の 就 航 便 数 が 限 ら れ て い た こ と や 、 フ ラ ッ グ ・ キ ャ リ ア が 中 東 の 産 油 国 に 乗 入 れ る こ と に よ る 関 係 構 築 と い う 国 策 も あ り 、 南 ア ジ ア や 中 東 の 都 市 に 多 数 寄 港 し て い た 。 

  • 中 国 : 西 安 、 杭 州 、 青 島 、 廈 門 な ど 
  • イ ン ド : コ ル カ タ 、 ム ン バ イ 
  •  パ キ ス タ ン : カ ラ チ 
  • イ ラ ン : テ ヘ ラ ン 
  • イ ラ ク : バ グ ダ ッ ド 
  •  イ ン ド ネ シ ア : デ ン パ サ ー ル 
  • ア ラ ブ 首 長 国 連 邦 : ア ブ ダ ビ 
  • サ ウ ジ ア ラ ビ ア : リ ヤ ド 、 ジ ェ ッ ダ 
  • バ ー レ ー ン : バ ー レ ー ン 
  • ク ウ ェ ー ト : ク ウ ェ ー ト 
  • レ バ ノ ン : ベ イ ル ー ト 
  • ギ リ シ ャ : ア テ ネ 
  • オ ラ ン ダ : ア ム ス テ ル ダ ム 
  • イ タ リ ア : ミ ラ ノ 、 ロ ー マ 
  •  ノ ル ウ ェ ー : ボ ー ド ー ( 給 油 の み ) 
  •  デ ン マ ー ク : コ ペ ン ハ ー ゲ ン 
  • ド イ ツ : ベ ル リ ン 、 ミ ュ ン ヘ ン 、 ハ ン ブ ル ク 、 デ ュ ッ セ ル ド ル フ 
  • ス イ ス : チ ュ ー リ ッ ヒ 、 ジ ュ ネ ー ヴ 
  • ス ペ イ ン : マ ド リ ー ド 、 バ ル セ ロ ナ 
  • フ ラ ン ス : マ ル セ イ ユ 、 パ リ ( オ ル リ ー ) 
  • ソ ビ エ ト 連 邦 : ハ バ ロ フ ス ク 
  • ア メ リ カ 合 衆 国 : ウ ェ ー キ ( 燃 料 の 補 給 の み ) 、 ア ン カ レ ッ ジ 、 シ ア ト ル 、 ラ ス ベ ガ ス 、 ニ ュ ー オ ー リ ン ズ 、 ア ト ラ ン タ 、 マ イ ア ミ ( 給 油 の み ) 、 ワ シ ン ト ン D.C.、 メ ン フ ィ ス 、 ニ ュ ー ア ー ク 、 ラ ガ ー デ ィ ア 、 デ ト ロ イ ト 、 ミ ネ ア ポ リ ス 、 イ ン デ ィ ア ナ  な ど 
  • カ ナ ダ : ト ロ ン ト な ど 
  • プ エ ル ト リ コ : サ ン フ ァ ン ( 給 油 の み ) 
  • ベ ネ ズ エ ラ : カ ラ カ ス ( 給 油 の み ) 
  • ブ ラ ジ ル : リ オ ・ デ ・ ジ ャ ネ イ ロ 、 サ ン パ ウ ロ ( グ ア ル ー リ ョ ス 、 コ ン ゴ ニ ャ ス ) 
  • メ キ シ コ : メ キ シ コ シ テ ィ 
  •  エ ジ プ ト : カ イ ロ 
  • ア ル ジ ェ リ ア : ア ル ジ ェ ( 1977年 10月 3日 に 発 生 し た ダ ッ カ 日 航 機 ハ イ ジ ャ ッ ク 事 件 で 全 員 日 本 へ 帰 国 し た 路 線 ) 
  • 北 マ リ ア ナ 諸 島 : サ イ パ ン 
  • フ ィ ジ ー : ナ ン デ ィ 
  • オ ー ス ト ラ リ ア : パ ー ス 、 ブ リ ス ベ ン 
  •  ニ ュ ー ジ ー ラ ン ド : オ ー ク ラ ン ド 、 ク ラ イ ス ト チ ャ ー チ 
  • 東 京 /成 田 、 大 阪 /関 西 、 名 古 屋 /中 部 、 札 幌 /新 千 歳 、 福 岡 、 北 九 州 な ど 日 本 国 内 各 地 の 空 港 か ら モ ン ト リ オ ー ル 、 ア ン カ レ ッ ジ 、 コ ロ ー ル 、 デ ン パ ザ ー ル 、 ザ グ レ ブ 、 ブ ダ ペ ス ト 、 ト ロ ン ト 、 ウ ラ ン バ ー ト ル 、 フ ェ ア バ ン ク ス 、 マ ジ ュ ロ な ど へ 不 定 期 便 ま た は チ ャ ー タ ー 便 、 プ ロ グ ラ ム チ ャ ー タ ー 便 と し て 就 航 し て い る 

    運 賃 体 系 

    1994年 4月 か ら 実 施 さ れ た 新 し い 日 本 発 国 際 航 空 運 賃 制 度 に も と づ き 、 エ コ ノ ミ ー ク ラ ス を 対 象 と し た 正 規 国 際 線 割 引 運 賃 「 JAL悟 空 」 を 、 運 輸 省 ( 当 時 ) に 認 可 申 請 し 、 同 月 1日 か ら 実 施 し た 。 そ の 後 事 前 購 入 割 引 に よ る 複 数 の 割 引 運 賃 を 導 入 し た ほ か 、 正 規 国 際 線 割 引 運 賃 を ビ ジ ネ ス ク ラ ス に も 拡 大 し た 。 

    機 内 サ ー ビ ス 

    国 際 線 機 内 サ ー ビ ス の 特 徴 と し て 、 か つ て は 和 服 で お し ぼ り や う ち わ を 手 渡 す サ ー ビ ス や 、 和 食 機 内 食 の 提 供 を 行 い 好 評 を 得 た ほ か 、 和 室 風 の 空 港 ラ ウ ン ジ や 、 ダ グ ラ ス DC-8や ボ ー イ ン グ 747な ど の 最 新 鋭 機 の 導 入 、 機 内 ラ ウ ン ジ や 寝 台 席 な ど の 豪 華 な 機 内 仕 様 、 清 潔 さ を 保 っ た 機 内 な ど に 代 表 さ れ る 日 本 的 な サ ー ビ ス や 新 サ ー ビ ス の 積 極 的 導 入 を 行 い 、 高 い 評 価 を 得 た 。 1980年 9月 に は 日 本 の 航 空 会 社 と し て 初 の ビ ジ ネ ス ク ラ ス の 導 入 を 行 っ た 。 

    2000年 代 後 半 以 降 、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス や ビ ジ ネ ス ク ラ ス に お い て は 、 市 場 で は 入 手 困 難 な 日 本 酒 や 焼 酎 、 炊 飯 器 に よ る 炊 き 立 て ご 飯 、 法 被 や ナ イ ト ガ ウ ン を 提 供 す る な ど 日 本 的 な サ ー ビ ス を 再 び 強 化 し て い る 。 こ れ ら の サ ー ビ ス は 、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス や ビ ジ ネ ス ク ラ ス の 主 な 顧 客 層 で あ る 日 本 人 ビ ジ ネ ス マ ン の み な ら ず 、 日 本 国 外 の 旅 行 専 門 誌  や 富 裕 層 向 け 雑 誌 、 日 本 を 訪 れ る 外 国 人 ビ ジ ネ ス マ ン に も 好 評 を 得 て い る 。 

    2008年 6月 10日 、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス や エ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス ( 現 在 の ビ ジ ネ ス ク ラ ス ) 、 エ コ ノ ミ ー ク ラ ス へ 快 適 性 を 増 し た 新 型 シ ー ト と 機 内 エ ン タ ー テ イ メ ン ト の 導 入 を 発 表 し た 。 新 し い デ ザ イ ン の 「 シ ェ ル フ ラ ッ ト シ ー ト 」 が グ ッ ド デ ザ イ ン 賞 を 受 賞 し た 。 

    2012年 9月 13日 に は 、 Welcome! New Skyプ ロ ジ ェ ク ト を 発 表 し 、 国 際 線 ボ ー イ ン グ 777-300ER型 機 の 全 ク ラ ス の 座 席 と 機 内 食 を 一 新 す る こ と を 明 ら か に し た 。 ビ ジ ネ ス ク ラ ス へ の フ ル フ ラ ッ ト 座 席 導 入 を は じ め と し て 、 「 1ク ラ ス 上 の 最 高 品 質 」 を 全 ク ラ ス の テ ー マ と し て 掲 げ て お り 、 2013年 1月 の 成 田 -ロ ン ド ン 線 か ら サ ー ビ ス を 開 始 し た 。 2013年 5月 30日 に は ボ ー イ ン グ 767-300ER型 機 の 全 ク ラ ス の 座 席 を 一 新 す る こ と を 発 表 し 、 2013年 12月 か ら 成 田  – バ ン ク ー バ ー 線 に 就 航 し た 。  ま た 、 B787型 機 に も ス カ イ ス イ ー ト 導 入 が 発 表 さ れ 、 中 長 距 離 国 際 線 の フ ル フ ラ ッ ト 化 を 進 め て い る 。 

    経 営 破 綻 以 降 機 内 サ ー ビ ス も 強 化 し て お り 、 JAL SKY Wi-Fiと 呼 ば れ る 機 内 イ ン タ ー ネ ッ ト サ ー ビ ス  な ど 装 備 を 充 実 さ せ た ボ ー イ ン グ 777-300ER、 767の ス カ イ ス イ ー ト 機 材 を 導 入 を し て い る 。 

    機 材 更 新 も 進 め て お り 、 2012年 か ら は 燃 費 効 率 の 良 い 最 新 鋭 の ボ ー イ ン グ 787を 、 ボ ス ト ン 、 サ ン デ ィ エ ゴ 、 ダ ラ ス 、 バ ン コ ク 、 モ ス ク ワ 、 ヘ ル シ ン キ な ど に 就 航 さ せ て い る 。 

    こ れ ら の サ ー ビ ス が 高 い 評 価 を 受 け て 、 1980年 に は エ ア ー ・ ト ラ ン ス ポ ー ト ・ ワ ー ル ド  (ATW) 誌 上 で エ ア ラ イ ン ・ オ ブ ザ ・ イ ヤ ー に 日 本 の 航 空 会 社 と し て 初 め て 選 ば れ た 。 2002年 に も 日 本 の 航 空 会 社 と し て 2度 目 の 選 出 を 受 け て い る 。 2008年 10月 に 発 表 さ れ た 旅 行 専 門 誌 「 コ ン デ ナ ス ト ・ ト ラ ベ ラ ー ( ア メ リ カ 版 ) 」 に よ る サ ー ビ ス 格 付 け 「 Top 25 Airlines」 の 国 際 線 部 門 に お い て は 、 日 本 を 含 む 北 東 ア ジ ア の 航 空 会 社 と し て は 最 上 位 の 5位 に ラ ン ク さ れ た  ほ か 、 2010年 3月 に オ ー ス ト ラ リ ア で 発 表 さ れ た 国 際 線 の 満 足 度 調 査 で も 2位 に ラ ン ク さ れ た 。 

    国 際 線 機 内 ク ラ ス 

    2015年 現 在 は フ ァ ー ス ト ク ラ ス と ビ ジ ネ ス ク ラ ス 、 2007年 12月 に ビ ジ ネ ス 旅 客 の 多 い 長 距 離 路 線 を 中 心 に 導 入 さ れ た プ レ ミ ア ム エ コ ノ ミ ー  と エ コ ノ ミ ー ク ラ ス の 4ク ラ ス が あ る 。 多 く の 地 方 発 着 路 線 や 短 ・ 中 距 離 路 線 、 ハ ワ イ や グ ア ム 線 な ど の リ ゾ ー ト 路 線 、 一 部 の 長 距 離 路 線 で は ビ ジ ネ ス ク ラ ス と エ コ ノ ミ ー ク ラ ス の 2ク ラ ス 制 に な っ て い る 。 ク ラ ス ご と に イ メ ー ジ カ ラ ー が 設 定 さ れ て お り 、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス は 赤 、 ビ ジ ネ ス ク ラ ス は 紺 、 エ コ ノ ミ ー ク ラ ス は 緑 と な っ て い る 。 こ の イ メ ー ジ カ ラ ー は 空 港 カ ウ ン タ ー や 搭 乗 券 、 荷 物 タ グ な ど に あ し ら わ れ て い る 。 

    現 行 の 運 航 機 材 の 多 く は 2008年 6月 10日 に 発 表 さ れ た 座 席  を ベ ー ス と し て い る 。 2012年 9月 13日 に は 、 2013年 1月 か ら 導 入 す る 全 ク ラ ス の 最 新 の 座 席 と 機 内 食 を 発 表 し て い る 。 

  • 機 種 略 称 は 、 787… 787-8、 787-9、 777… 777-300 (ER) /-200 (ER)、 767… 767-300 (ER)、 738… 737-800
  • サ ー ビ ス の 詳 細 は 以 下 を 詳 細 さ れ た い 。 
  • 全 て の ク ラ ス の 中 で 最 も 安 価 な 価 格 で 提 供 さ れ て お り 、 「 エ コ ノ ミ ー セ イ バ ー 」 や 「 JAL悟 空 」 と 呼 ば れ る 正 規 割 引 運 賃 の ほ か 、 旅 行 代 理 店 経 由 で の 団 体 割 引 運 賃 も 提 供 さ れ て い る 。 

    全 て の ボ ー イ ン グ 777、 ボ ー イ ン グ 767-300ERと 同 737-800型 機 に は シ ー ト テ レ ビ を 備 え た シ ー ト が 設 置 さ れ 、 MAGICと 呼 ば れ る オ ン デ マ ン ド 型 の エ ン タ ー テ イ ン メ ン ト 設 備 が 導 入 さ れ て い る 。 2008年 8月 以 降 に ボ ー イ ン グ 777-300ERな ど の 長 距 離 用 機 材 に 導 入 さ れ た 新 シ ー ト で は 、 個 人 用 モ ニ タ ー を 9イ ン チ に 拡 大 ( 新 造 機 の 767-300ERと 777-300ER( ロ ン ド ン 線 ) 、 787-8は 10.6イ ン チ ) し 、 ハ ン モ ッ ク 式 の ヘ ッ ド レ ス ト を 導 入 す る 。 シ ー ト ピ ッ チ に 変 わ り は 無 い が 、 快 適 性 を 犠 牲 に せ ず に ク ッ シ ョ ン を 薄 く し た り 、 リ ク ラ イ ニ ン グ と 同 時 に 座 面 自 体 を ス ラ イ ド さ せ る ス ラ イ ド 式 を 導 入 す る こ と に よ っ て 、 結 果 的 に シ ー ト 足 元 の 空 間 を 広 く す る こ と に 成 功 し た 。 ま た 、 一 部 の B777-200ER、 300ER、 B767-300ER、 787-8型 機 に は 電 源 設 備 ( Aプ ラ グ 型 コ ン セ ン ト ) が 付 い て い る 。 国 際 線 で は 座 席 間 隔 を 広 げ た 便 を 増 や し て お り 、 ス カ イ ト ラ ッ ク ス が 発 表 す る 2017年 の 「 ベ ス ト ・ エ コ ノ ミ ー ク ラ ス ・ エ ア ラ イ ン シ ー ト 」 で 1位 を 獲 得 、 2度 目 の 表 彰 と な っ た 。 

    機 内 食 は 、 日 本 橋 の 老 舗 洋 食 店 「 た い め い け ん 」 や 「 ス ー プ ス ト ッ ク ト ー キ ョ ー 」 と の コ ラ ボ レ ー シ ョ ン メ ニ ュ ー 、 ス ナ ッ ク コ ー ナ ー の 設 定 ( 欧 米 長 距 離 線 の み ) を 行 う ほ か 、 梅 酒 や 日 本 酒 、 赤 白 ワ イ ン チ ョ イ ス な ど 幅 広 い メ ニ ュ ー を 揃 え た ア ル コ ー ル 類 の 提 供 を 行 っ て い る 。 詳 し い 座 席 仕 様 や 就 航 路 線 、 機 内 サ ー ビ ス は  JALホ ー ム ペ ー ジ  か ら 確 認 で き る 。 

    「 プ レ ミ ア ム エ コ ノ ミ ー ク ラ ス 」 は 2007年 12月 か ら 主 に 欧 米 の 長 距 離 路 線 向 け に 導 入 さ れ た 。 2015年 現 在 は 、 デ リ ー 線 や ジ ャ カ ル タ 線 な ど の ア ジ ア 路 線 や 、 シ ド ニ ー 線 に も 導 入 さ れ て い る 。 

    「 プ レ ミ ア ム エ コ ノ ミ ー ク ラ ス 」 専 用 の コ ン パ ー ト メ ン ト に 、 97セ ン チ の シ ー ト ピ ッ チ を 持 ち 、 同 ク ラ ス と し て は 世 界 初 の 座 席 の 背 も た れ を 完 全 に 倒 し て も 後 席 の ス ペ ー ス が 犠 牲 に な ら な い シ ェ ル 型 シ ー ト 「 シ ェ ル ス カ イ シ ー ト 」 を 導 入 し た 。 同 シ ー ト に は オ ー デ ィ オ ・ ビ デ オ ・ オ ン デ マ ン ド 対 応 の 個 人 テ レ ビ や PC電 源 、 A4サ イ ズ の ノ ー ト 型 PCに 対 応 し た 大 型 サ イ ズ の テ ー ブ ル な ど が 用 意 さ れ て い る 。 

    機 内 食 の 内 容 は エ コ ノ ミ ー ク ラ ス と 同 様 で あ る も の の 、 パ イ パ ー ・ エ イ ド シ ッ ク 社 の シ ャ ン パ ン や 、 「 デ ィ ー ン ・ ア ン ド ・ デ ル ー カ 」 の ア イ ス ク リ ー ム や 、 JALで す か い シ リ ー ズ 「 う ど ん で す か い 」 が 提 供 さ れ る ほ か 、 専 用 の ブ ラ ン ケ ッ ト や ス リ ッ パ 、 ア イ マ ス ク 、 歯 磨 き セ ッ ト な ど も 提 供 さ れ る 。 詳 し い 座 席 仕 様 や 就 航 路 線 、 機 内 サ ー ビ ス は  JALホ ー ム ペ ー ジ  か ら 確 認 で き る 。 

    1974年 10月 に 、 長 距 離 路 線 を 中 心 に 運 航 さ れ て い た ボ ー イ ン グ 747の エ コ ノ ミ ー ク ラ ス の 一 部 の 客 室 を 普 通 運 賃 個 人 旅 客 専 用 エ リ ア と す る 「 タ チ バ ナ ・ エ グ ゼ ク テ ィ ブ ・ キ ャ ビ ン ・ サ ー ビ ス 」 を 導 入 し た 。 こ の 「 タ チ バ ナ ・ エ グ ゼ ク テ ィ ブ ・ キ ャ ビ ン ・ サ ー ビ ス 」 は 、 あ く ま で 一 部 の 客 室 を 普 通 運 賃 個 人 旅 客 専 用 エ リ ア と す る も の で 、 シ ー ト は エ コ ノ ミ ー ク ラ ス と 同 じ も の を 使 用 し て い た 。 そ の 後 、 よ り 広 い シ ー ト や 内 容 の 充 実 し た サ ー ビ ス を 要 求 す る 声 が 高 ま っ た こ と を 受 け て 、 1980年 9月 1日 に 日 本 の 航 空 会 社 と し て は 初 め て の ビ ジ ネ ス ク ラ ス と し て 「 エ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス 」 の 導 入 を 行 っ た 。 当 時 は 日 本 航 空 の み が 国 際 線 定 期 便 に 就 航 し て い た 時 代 で あ る 。 そ の 後 も 数 回 に 渡 っ て シ ー ト や サ ー ビ ス 内 容 の 更 新 を 行 っ て い る 。 2013年 1月 に 777-300ERの 新 座 席 に 合 わ せ 、 JALエ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス か ら JALビ ジ ネ ス ク ラ ス に 改 名 し た 。 

    な お 、 1980年 代 中 盤 に は フ ァ ー ス ト ク ラ ス と エ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス の 間 に 、 シ ー ト ピ ッ チ を 広 げ 、 幅 の 広 い 専 用 シ ー ト を 採 用 し た 中 間 ク ラ ス 「 ス ー パ ー エ グ ゼ ク テ ィ ブ Jク ラ ス 」 が 設 定 さ れ て い た 。 が 、 そ の 後 の エ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス の サ ー ビ ス 内 容 の 向 上 な ど を 受 け て 短 期 間 で 廃 止 さ れ た 。 

    選 択 肢 の 多 い 機 内 食 や 、 ス リ ッ パ 、 ア イ マ ス ク な ど の ア メ ニ テ ィ の 配 布 を は じ め と す る 機 内 サ ー ビ ス の 充 実 、 個 人 テ レ ビ や PC電 源 な ど が 装 備 さ れ た シ ー ト ピ ッ チ の 広 い シ ー ト の 提 供 、 エ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス 専 用 チ ェ ッ ク イ ン カ ウ ン タ ー や 空 港 ラ ウ ン ジ の 使 用 、 マ イ レ ー ジ サ ー ビ ス の 加 算 マ イ ル 数 の 割 増 ( 125%) 、 機 内 へ の 優 先 搭 乗 案 内 や 手 荷 物 の 優 先 引 き 渡 し な ど 、 幅 広 い サ ー ビ ス が 提 供 さ れ る 。 

    日 本 発 の 主 要 長 距 離 路 線 の 機 内 食 は 、 日 本 料 理 は 「 京 都 料 理 芽 生 会 」 が 、 フ ラ ン ス 料 理 は 「 日 本 エ ス コ フ ィ エ 協 会 」 が 監 修 し た メ ニ ュ ー が 提 供 さ れ る ほ か 、 炊 き 立 て の ご 飯 ( 一 部 欧 米 線 ) や オ リ ジ ナ ル の カ ッ プ 麺 JALで す か い シ リ ー ズ 「 う ど ん で す か い 」 な ど が 提 供 さ れ る 。 一 部 路 線 の 2回 目 の 機 内 食 に は 、 和 風 、 洋 風 10種 類 ほ ど 取 り 揃 え た メ ニ ュ ー の 中 か ら 、 好 き な も の を 好 き な 時 に 食 べ ら れ る サ ー ビ ス が 提 供 さ れ る 。 

    東 京  – ロ サ ン ゼ ル ス 線 や ロ ン ド ン 線 な ど の 欧 米 線 、 ジ ャ カ ル タ 線 や シ ド ニ ー 線 な ど の ア ジ ア 、 オ セ ア ニ ア 路 線 で は 、 ク ラ ス 最 大 級 23イ ン チ の 個 人 用 モ ニ タ ー を 持 つ フ ル フ ラ ッ ト シ ー ト 「 JAL SKY SUITE」 が 装 備 さ れ て い る 。 さ ら に 、 2015年 の 夏 ダ イ ヤ か ら は フ ル フ ラ ッ ト シ ー ト の 「 JAL SKY SUITE II」 を 装 備 し た 767-300ERを ホ ノ ル ル 線 や 近 距 離 の 羽 田 -上 海 、 広 州 線 に も 就 航 さ せ る な ど 、 サ ー ビ ス が か な り 向 上 し て い る 。 ま た 、 シ ン ガ ポ ー ル 線 や バ ン コ ク 線 な ど の 中 距 離 ア ジ ア 線 に 就 航 す る ボ ー イ ン グ 777-200ERに も 、 最 大 157cmの シ ー ト ピ ッ チ を 持 つ ラ イ フ ラ ッ ト シ ー ト に 、 10.4イ ン チ の 個 人 用 モ ニ タ ー や PC電 源 な ど が 装 備 さ れ た 「 JAL SHELL FLAT SEAT」 が 導 入 さ れ て い る 。 ま た 、 最 新 の シ ー ト を 搭 載 し た B777-246er(SS2)に 更 新 さ れ つ つ あ る 。  中 国 線 な ど の 短 中 距 離 国 際 線 に 就 航 す る 一 部 の ボ ー イ ン グ 767-300ER、 737-800型 機 に は 、 シ ー ト ピ ッ チ が 小 さ く リ ク ラ イ ニ ン グ 角 度 が 浅 い 「 ス カ イ ラ ッ ク ス シ ー ト 」 が 装 備 さ れ て い る 。 2010年 10月 か ら 、 新 造 機 の 767-300ERに 10.6イ ン チ の 個 人 用 モ ニ タ ー や PC電 源 、 USB端 子 な ど が 装 備 さ れ た 新 座 席 「 JAL SKYRECLINER」 が 、 羽 田 発 の 韓 国 、 台 湾 線 に 投 入 さ れ て い る 。 詳 し い 座 席 仕 様 や 機 内 食 等 の サ ー ビ ス の 詳 細 は 、 JALホ ー ム ペ ー ジ  で 確 認 が で き る 。 

    JAL SHELL FLAT SEAT

    国 際 線 運 用 時 の SHELL FLAT SEAT( 背 面 ) 

    最 上 級 ク ラ ス と し て 、 東 京  – パ リ 線 や ロ ン ド ン 線 、 ニ ュ ー ヨ ー ク 線 や ロ サ ン ゼ ル ス 線 を は じ め と す る 主 要 欧 米 路 線 で は 、 ビ ジ ネ ス 客 や 富 裕 層 向 け に フ ァ ー ス ト ク ラ ス が 設 定 さ れ て い る 。 1990年 代 以 降 の ビ ジ ネ ス ク ラ ス の サ ー ビ ス の 充 実 な ど を 受 け て 、 以 前 よ り は 設 定 さ れ て い る 路 線 が 減 っ て い る 。 詳 し い サ ー ビ ス や 機 内 食 に 関 し て は 、 JALホ ー ム ペ ー ジ  で 確 認 が で き る 。 

    フ ァ ー ス ト ク ラ ス 向 け の 訓 練 を 受 け た 客 室 乗 務 員 の み が サ ー ビ ス を 担 当 す る 。 機 内 食 は 、 日 本 料 理 が 「 京 都 料 理 芽 生 会 」 、 フ ラ ン ス 料 理 は 「 日 本 エ ス コ フ ィ エ 協 会 」 が 監 修 し た メ ニ ュ ー が 提 供 さ れ 、 内 容 は 他 の ク ラ ス に 比 べ グ レ ー ド ア ッ プ し た 内 容 と な り 、 機 内 食 の 事 前 予 約 も 受 け 付 け て い る ほ か 、 10種 類 以 上 の ア ラ カ ル ト メ ニ ュ ー も 用 意 さ れ て い る 。 ア ル コ ー ル 類 も 、 芋 焼 酎 「 森 伊 蔵 」 や 日 本 酒 「 磯 自 慢 」 や 「 飛 露 喜 」 、 「 シ ャ ン パ ー ニ ュ ・ テ タ ン ジ ェ 」 や 「 ポ ル ・ ロ ジ ェ 」 、 「 ヴ ー ヴ ・ ク リ コ 」 「 シ ャ ン パ ー ニ ュ  サ ロ ン 」 な ど の 最 高 級 銘 柄 が 提 供 さ れ る 。 

    ポ ー チ に 入 っ た 資 生 堂 特 製 の 男 性 、 女 性 別 の 専 用 ア メ ニ テ ィ セ ッ ト や 羽 根 布 団 が 用 意 さ れ る ほ か 、 オ ー デ ィ オ も ボ ー ズ 製 の ノ イ ズ キ ャ ン セ リ ン グ ヘ ッ ド ホ ン 「 ク ワ イ ア ッ ト コ ン フ ォ ー ト 2」 が 採 用 さ れ て い る 。 

    主 要 空 港 で は 、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス 専 用 チ ェ ッ ク イ ン カ ウ ン タ ー や 専 用 空 港 ラ ウ ン ジ の 提 供 が さ れ る ほ か 、 ヨ ー ロ ッ パ 線 と ア メ リ カ 大 陸 線 ( ハ ワ イ 線 と 他 社 運 航 の コ ー ド シ ェ ア 便 は 対 象 外 ) の 対 象 料 金 で の 利 用 者 は 、 成 田 国 際 空 港 か ら 東 京 都 区 部 へ の ヘ リ コ プ タ ー ( 森 ビ ル シ テ ィ エ ア サ ー ビ ス の ユ ー ロ コ プ タ ー  EC 135) に よ る 無 料 移 動 サ ー ビ ス も 提 供 さ れ て い た 。 

    2008年 8月 か ら 、 東 京  – ニ ュ ー ヨ ー ク 線 に 19イ ン チ の 個 人 モ ニ タ ー や PC電 源 な ど が 装 備 さ れ た 半 個 室 型 シ ー ト 「 JAL SUITE」 が 導 入 さ れ た 。 な お 、 2008年 9月 か ら 東 京  – サ ン フ ラ ン シ ス コ 線 に も 導 入 さ れ た ほ か 、 2009年 度 以 降 も ロ サ ン ゼ ル ス 線 や シ カ ゴ 線 、 ジ ャ カ ル タ 線 に も 導 入 さ れ た 。 同 シ ー ト に は 、 テ ン ピ ュ ー ル と の コ ラ ボ レ ー シ ョ ン に よ る 専 用 マ ッ ト レ ス と 枕 が 提 供 さ れ る 。 

    ヨ ー ロ ッ パ 線 は 、 1980年 代 に 導 入 さ れ て い た 寝 台 サ ー ビ ス 「 ス カ イ ス リ ー パ ー 」 の イ メ ー ジ を 取 り 入 れ た 「 JAL SKYSLEEPER SOLO」 が 導 入 さ れ て い た 。 イ ギ リ ス 人 デ ザ イ ナ ー の ロ ス ・ ラ ブ グ ロ ー ブ が デ ザ イ ン し 、 イ タ リ ア の ポ ル ト ロ ー ナ ・ フ ラ ウ 製 の 皮 革 を 採 用 し た フ ル フ ラ ッ ト や マ ッ サ ー ジ 機 能 、 靴 入 れ や 小 物 入 れ 、 オ ン デ マ ン ド 対 応 の 個 人 テ レ ビ や PC電 源 な ど が 利 用 で き る 。  2013年 1月 か ら 、 東 京 -ロ ン ド ン 線 に も 23イ ン チ の 個 人 モ ニ タ ー な ど を 備 え た 「 NEW JAL SUITE」 が 導 入 さ れ た 。 

    JALス イ ー ト 

    ス カ イ ス リ ー パ ー ・ ソ ロ 

    地 上 サ ー ビ ス 

    エ コ ノ ミ ー ク ラ ス の 正 規 割 引 運 賃 ( 一 部 運 賃 を 除 く ) 以 上 の ク ラ ス お よ び マ イ レ ー ジ 特 典 を 利 用 し 搭 乗 し た 場 合 、 下 記 の バ ス サ ー ビ ス が 無 償 で 利 用 で き る 。 

  • 北 京 首 都 国 際 空 港  – 天 津 市 内 各 所 
  • フ ラ ン ク フ ル ト 空 港  – デ ュ ッ セ ル ド ル フ 市 内 ( ホ テ ル 日 航 デ ュ ッ セ ル ド ル フ ) 
  • 日 本 人 ビ ジ ネ ス マ ン お よ び そ の 家 族 の 日 本 国 外 へ の 赴 任 や 帰 任 時 、 赴 任 中 の 家 族 訪 問 時 の 出 発 地 な ら び に 到 着 地 の 空 港 に お け る 各 種 支 援 サ ー ビ ス や 機 内 サ ー ビ ス の 提 供 を 行 っ て い る 。 

    な お 、 成 田 空 港 、 関 西 空 港 に 設 置 さ れ て い た JALフ ァ ミ リ ー サ ー ビ ス 専 用 ラ ウ ン ジ は 2014年 1月 31日 を も っ て 閉 鎖 さ れ た 。 

    国 内 線 

    路 線 網 

    設 立 当 初 よ り 国 内 線 の 運 航 は 東 京 発 着 便 を 中 心 と し た 幹 線 を 中 心 に 行 っ て い た が 、 1972年 に 日 本 航 空 と 全 日 本 空 輸 、 東 亜 国 内 航 空 ( の ち の 日 本 エ ア シ ス テ ム ) の 大 手 3社 に 対 し て 運 輸 省 よ り 事 業 路 線 割 り 当 て ( い わ ゆ る 45/47体 制 ) が 行 わ れ 、 日 本 航 空 は 国 内 幹 線 の 運 航 が 割 り 当 て ら れ る こ と に な っ た 。 し か し 、 1985年 に こ の 事 業 路 線 割 り 当 て が 廃 止 さ れ た 後 は 、 準 幹 線 や 地 方 発 着 の ロ ー カ ル 線 に も 路 線 網 を 拡 大 し た 。 

    2002年 の 日 本 エ ア シ ス テ ム と の 統 合 で 、 国 内 線 の 多 く を 日 本 航 空 ジ ャ パ ン ( 旧 : 日 本 エ ア シ ス テ ム ) に 譲 渡 す る と と も に 日 本 エ ア シ ス テ ム の 国 際 線 を 引 き 継 い だ が 、 2006年 10月 1日 に 同 社 と 合 併 し た た め 、 最 終 的 に 旧 両 社 の 国 内 線 を 一 手 に 引 き 継 い で 運 航 す る こ と に な っ た 。 そ の 後 の 路 線 の 統 廃 合 を 経 て 2009年 現 在 は 国 内 線 61拠 点 164路 線 を 運 航 し て い る 。 な お 、 一 部 の 便 は 子 会 社 の 日 本 ト ラ ン ス オ ー シ ャ ン 航 空 、 ジ ェ イ エ ア 、 北 海 道 エ ア シ ス テ ム の 乗 務 員 と 機 材 で 運 航 さ れ て い る 。 

    2004年 12月 1日 の 羽 田 空 港 第 2旅 客 タ ー ミ ナ ル 開 業 に 伴 い 、 同 年 12月 21日 か ら 第 1旅 客 タ ー ミ ナ ル ( 西 旅 客 タ ー ミ ナ ル ) の 南 北 両 ウ イ ン グ か ら 搭 乗 で き る よ う に な っ た 。 こ れ に よ り 中 国 、 四 国 、 九 州 、 沖 縄 地 方 へ の 便 の 搭 乗 は 南 ウ イ ン グ 、 北 海 道 、 東 北 、 北 陸 、 東 海 、 近 畿 地 方 へ の 便 の 搭 乗 は 北 ウ イ ン グ と 方 面 別 に 分 か れ た 。 

    運 賃 体 系 

    新 規 参 入 航 空 会 社 が 格 安 運 賃 で 対 抗 し て き て い る に も 関 わ ら ず 、 日 本 航 空 と 全 日 本 空 輸 、 日 本 エ ア シ ス テ ム の 大 手 3社 は 「 片 方 が 動 け ば も う 一 方 が 追 随 」 の 結 果 、 日 本 の 航 空 業 界 を 支 配 す る 両 社 の 運 賃 に 大 差 は な く 、 そ の 差 額 が 数 百 円 程 度 に 収 ま っ て い た 上 、 な ぜ か 運 賃 改 定 が 両 社 と も 数 日 以 内 に 行 わ れ て い た こ と か ら 「 事 実 上 の カ ル テ ル 」 だ と 揶 揄 さ れ る こ と も 多 か っ た 。 

    し か し 一 時 期 、 国 内 線 に お け る 全 日 本 空 輸 と の 差 別 化 は 運 賃 に も お よ び 「 片 方 が 動 け ば も う 一 方 が 追 随 」 と い う そ れ ま で と は 異 な る 状 況 に な っ て い た 。 顕 著 な 例 と し て は 、 全 日 本 空 輸 が バ ー ス デ ー 割 引 を 廃 止 し て 28日 前 ま で の 予 約 で 実 質 同 運 賃 並 み の 運 賃 設 定 と な る 「 旅 割 」 を 展 開 す る の に 対 し 、 日 本 航 空 は バ ー ス デ ー 割 引 を 維 持 し た ま ま 、 前 述 の 「 旅 割 」 と 同 系 の 28日 前 ま で の 予 約 で 大 幅 割 引 の 「 先 得 割 引 」 を 新 設 す る な ど 、 運 賃 面 で こ れ ま で 個 人 客 向 け 運 賃 に 弱 か っ た と 評 さ れ て い た 日 本 航 空 が 全 日 本 空 輸 よ り 優 位 に 立 つ な ど 、 様 々 な 戦 略 の 変 化 が 見 ら れ て い た 。 

    し か し 、 そ の 後 の 価 格 競 争 の 激 化 に よ っ て 、 2014年 現 在 で は 大 き な 差 は な く な っ て い る 。 

    な お 、 2008年 4月 に は JALカ ー ド 会 員 限 定 で 「 ビ ジ ネ ス き っ ぷ 」 を 発 売 し た 。 マ イ ル が 100%積 算 さ れ 、 最 大 で 41%の 割 引 と な る 。 搭 乗 当 日 ま で 購 入 で き る こ と が 特 徴 で あ る 。 な お 、 繁 忙 期 で は 往 復 運 賃 ( た だ し 、 往 復 運 賃 対 象 期 間 外 は 普 通 運 賃 ) と 同 額 に な っ て お り 、 文 字 通 り 当 日 購 入 す る ビ ジ ネ ス 顧 客 を タ ー ゲ ッ ト と し た 運 賃 で あ る 。 な お 、 予 約 と 同 時 に ク ラ ス Jや フ ァ ー ス ト ク ラ ス の 予 約 も で き る 。 

    国 内 線 機 内 ク ラ ス 

    普 通 席 と ク ラ ス J、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス の 3ク ラ ス 制 を 取 っ て い る が 、 路 線 や 機 材 に よ っ て は 普 通 席 と ク ラ ス Jの 2ク ラ ス と な っ て い る 。  2014年 5月 28日 か ら は 羽 田 - 福 岡 線 に Welcome! New Skyプ ロ ジ ェ ク ト の 一 環 と し て 、 機 内 イ ン テ リ ア を 刷 新 し 、 国 内 航 空 会 社 と し て は 初 め て 国 内 線 に 機 内 イ ン タ ー ネ ッ ト サ ー ビ ス を 利 用 で き る 新 機 材 「 JAL SKY NEXT」 を ボ ー イ ン グ 777-200に 導 入 。 JAL SKY NEXTは ボ ー イ ン グ 777-300な ど 77機 に 導 入 さ れ た 。 ( 機 内 イ ン タ ー ネ ッ ト サ ー ビ ス は 2014年 7月 導 入 ) 。 

    国 際 線 の エ コ ノ ミ ー ク ラ ス に 相 当 す る 席 で 、 全 て の 機 材 、 路 線 に 提 供 し て い る 。 

    ソ フ ト ド リ ン ク や コ ー ヒ ー 、 紅 茶 、 緑 茶 、 ス ー プ な ど の 飲 料 や キ ャ ン デ ィ を 無 償 で 提 供 す る 。 ま た 、 毛 布 や 機 内 誌 、 機 内 販 売 も 提 供 し て い る 。 ま た 、 ニ ュ ー ス や 「 ミ シ ュ ラ ン ・ グ リ ー ン ガ イ ド ・ ジ ャ パ ン の 旅 」 な ど の ビ デ オ を ス ク リ ー ン や 個 人 用 テ レ ビ で 放 映 す る ほ か 、 機 内 オ ー デ ィ オ 用 の イ ヤ ホ ン も 無 償 で 提 供 す る 。 

    ド イ ツ の レ カ ロ 製 の シ ー ト を 中 心 に 、 機 種 や 導 入 時 期 に よ り 数 種 類 の シ ー ト が 提 供 さ れ て い る 。 な お 、 元 日 本 エ ア シ ス テ ム の ボ ー イ ン グ 777-200に は 個 人 用 テ レ ビ が 装 備 さ れ て い て 時 刻 表 で も 「 7J2」 の 表 示 で 区 別 さ れ て い た が 、 順 次 フ ァ ー ス ト ク ラ ス 設 定 機 材 に 改 修 さ れ 、 そ の 際 に シ ー ト も 交 換 さ れ て 他 の ボ ー イ ン グ 777-200と 同 じ く 個 人 用 テ レ ビ の 無 い 内 装 に な っ た 。 

    日 本 エ ア シ ス テ ム と の 経 営 統 合 後 、 「 ス ー パ ー シ ー ト 」 「 レ イ ン ボ ー シ ー ト ( 日 本 エ ア シ ス テ ム ) 」 を 元 に 、 日 本 航 空 と し て は 初 め て の 国 内 線 へ の ミ ド ル ク ラ ス の 導 入 と し て 、 通 常 運 賃 に プ ラ ス 一 律 1,000円 で 利 用 で き る 「 ク ラ ス J」 を 設 置 し た 。 現 在 は 、 日 本 ト ラ ン ス オ ー シ ャ ン 航 空 の 運 航 す る ボ ー イ ン グ 737-400の 一 部 や ジ ェ イ エ ア が 運 航 す る リ ー ジ ョ ナ ル ジ ェ ッ ト 、 日 本 エ ア コ ミ ュ ー タ ー と 琉 球 エ ア ー コ ミ ュ ー タ ー 、 北 海 道 エ ア シ ス テ ム の 3社 が 運 航 す る プ ロ ペ ラ 機 を 除 く 全 て の 機 材 に 設 定 し て い る 。 2016年 5月 に は ジ ェ イ エ ア の エ ン ブ ラ エ ル 190に も ク ラ ス Jが 設 置 さ れ た 。 こ れ に よ り リ ー ジ ョ ナ ル ジ ェ ッ ト で 初 め て ク ラ ス Jが 設 定 さ れ る こ と に な っ た 。 

    追 加 料 金 が 1,000円 と い う 廉 価 に も 関 わ ら ず よ り 広 い シ ー ト と 高 い サ ー ビ ス で 空 の 旅 を 楽 し む こ と が で き る こ と 、 空 席 が あ る 場 合 は 当 日 空 港 で ア ッ プ グ レ ー ド で き る こ と 等 が 利 用 客 に 受 け 入 れ ら れ 、 高 い 座 席 使 用 率 を 維 持 し て い る こ と か ら 、 2010年 8月 、 設 定 座 席 数 を 増 や す 事 を 発 表 し た 。 

    な お 、 1980年 代 中 盤 に は 、 国 際 線 の フ ァ ー ス ト ク ラ ス と エ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス の 間 に 、 「 ク ラ ス J」 と 似 た 名 称 の 上 級 中 間 ク ラ ス 「 ス ー パ ー エ グ ゼ ク テ ィ ブ ・ Jク ラ ス 」 が 設 定 さ れ て い た 。 

    座 席 や 詳 し い サ ー ビ ス に つ い て は 、 JALホ ー ム ペ ー ジ  を 参 照 。 

    普 通 席 と 同 様 の 無 償 で の ソ フ ト ド リ ン ク や 茶 類 、 ス ー プ の 提 供 に 加 え て 、 厚 手 の 毛 布 の 提 供 な ど を 行 っ て い る 。 

    グ ッ ド デ ザ イ ン 賞 を 受 賞 し た 、 平 均 47cmと 普 通 席 に 比 べ て 幅 の 広 い 座 面 と ひ じ 掛 け 、 フ ッ ト レ ス ト と 引 き 出 し 型 テ ー ブ ル を 持 つ 、 平 均 97cmの 広 い ピ ッ チ を 持 つ シ ー ト を 用 意 し て い る 。 な お 、 国 際 線 機 材 に よ り 運 航 さ れ る 場 合 は 、 エ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス の シ ー ト が 提 供 さ れ る ほ か 、 シ ー ト 切 り 替 え が 終 わ っ て い な い 機 材 に つ い て は 、 旧 レ イ ン ボ ー シ ー ト お よ び ス ー パ ー シ ー ト を そ の ま ま 流 用 し て い た が 、 全 て JAL SKY NEXT仕 様 に 更 新 さ れ て い る 。 

    ビ ジ ネ ス マ ン や 裕 福 な 個 人 旅 客 な ど の 、 利 用 頻 度 が 多 く 比 較 的 単 価 が 高 い 路 線 を 利 用 す る 客 層 を 獲 得 す る た め 、 国 内 線 に お け る 最 上 級 ク ラ ス と し て 2007年 12月 1日 か ら 導 入 し た 。 

    当 初 は 羽 田 -伊 丹 線 に 就 航 し て い る ボ ー イ ン グ 777-200に 導 入 。 そ の 後 段 階 的 に 計 15機 に 各 14席 の 設 置 を 進 め 、 2008年 4月 1日 に は 羽 田 -福 岡 線 に 、 同 年 6月 1日 に は 羽 田 -新 千 歳 線 に 、 2012年 8月 1日 に は 羽 田 -那 覇 線 へ 導 入 し た 。 料 金 は 通 常 の 運 賃 に 8,000円 の 追 加 と な り 、 空 席 が あ る 場 合 は 、 当 日 空 港 カ ウ ン タ ー で 追 加 料 金 を 払 う こ と で ア ッ プ グ レ ー ド が 可 能 で あ る 。 現 在 は 、 さ ら に 国 際 線 か ら 転 用 さ れ た て き た ボ ー イ ン グ 767-300ERに も 2-1-2配 列 の 5席 を 設 定 す る 。 

    な お 、 全 て の 「 フ ァ ー ス ト ク ラ ス 」 導 入 機 材 に 「 ク ラ ス J」 も 併 設 さ れ て い る も の の 、 「 フ ァ ー ス ト ク ラ ス 」 は そ の 質 の 高 い サ ー ビ ス が 高 い 評 価 を 受 け て 、 「 ク ラ ス J」 同 様 に 導 入 以 降 高 い 搭 乗 率 を 獲 得 し て い る 。 

    詳 し い サ ー ビ ス に つ い て は  JALホ ー ム ペ ー ジ  を 参 照 。 

    機 内 食 や デ ザ ー ト は 、 国 内 の 高 級 レ ス ト ラ ン や 料 亭 と 提 携 し た も の を 、 朝 食 、 昼 食 、 夕 食 時 の そ れ ぞ れ の 時 間 帯 ご と の メ ニ ュ ー か ら 、 好 み の 物 を 選 択 で き る 。 夕 食 時 に は 、 「 ミ シ ュ ラ ン ガ イ ド 東 京 2008年 版 」 で 星 を 獲 得 し た 「 分 と く 山 」 、 「 な だ 万 」 、 「 ア ロ マ フ レ ス カ 」 、 「 ラ リ ア ン ス 」 、 「 エ プ バ ン タ イ ユ 」 の 5つ の 料 亭 や レ ス ト ラ ン と の 提 携 メ ニ ュ ー を 提 供 す る 。 ま た 、 全 て の メ ニ ュ ー は 10日 ご と に 変 更 す る 。 

    飲 み 物 は 、 シ ャ ン パ ン 「 テ タ ン ジ ュ 」 や 日 本 酒 「 純 米 大 吟 醸  獺 祭 」 、 「 幻 の 焼 酎 」 な ど と も 称 さ れ 入 手 が 難 し い と 言 わ れ る 焼 酎 「 森 伊 蔵 」 な ど を グ ラ ス や 陶 器 で 無 償 提 供 す る ほ か 、 各 種 ビ ー ル や ソ フ ト ド リ ン ク 、 茶 類 も 無 償 で 提 供 さ れ る 。 ま た 、 全 国 紙 や ス ポ ー ツ 紙 、 機 内 に お け る 上 着 の 預 か り サ ー ビ ス も 提 供 す る 。 

    出 発 時 に は 専 用 チ ェ ッ ク イ ン カ ウ ン タ ー や 「 ダ イ ヤ モ ン ド ・ プ レ ミ ア  ラ ウ ン ジ 」 ( 羽 田 空 港 ・ 新 千 歳 空 港 ・ 伊 丹 空 港 ) 、 「 サ ク ラ ラ ウ ン ジ 」 ( そ れ 以 外 の 空 港 ) を 用 意 す る ほ か 、 専 用 の セ キ ュ リ テ ィ ー ゲ ー ト の 利 用 や 優 先 搭 乗 、 手 荷 物 の 無 償 上 限 の 40キ ロ へ の 引 き 上 げ や 到 着 時 の 手 荷 物 の 優 先 手 渡 し サ ー ビ ス 、 区 間 マ イ ル の 50%割 増 加 算 を 提 供 す る 。 

    機 内 最 前 部 に 、 日 本 の 航 空 会 社 の 国 内 線 専 用 シ ー ト と し て は 最 大 の 占 有 ス ペ ー ス を 持 つ 、 前 後 ピ ッ チ 130cm、 座 面 幅 53cm、 ひ じ 掛 け 幅 33cm、 最 大 42度 の リ ク ラ イ ニ ン グ 角 の 、 レ ッ グ レ ス ト と フ ッ ト レ ス ト が 装 備 さ れ た 本 皮 シ ー ト を 設 置 す る 。 ま た 、 こ の 専 用 シ ー ト は 大 型 パ ー テ ィ シ ョ ン を 持 つ ほ か 、 ノ イ ズ キ ャ ン セ リ ン グ 機 能 付 き ヘ ッ ド ホ ン や 専 用 の ス リ ッ パ 、 ブ ラ ン ケ ッ ト 、 ク ッ シ ョ ン も 提 供 す る 。 

    定 期 便 就 航 空 港 

    日 本 航 空 グ ル ー プ (コ ー ド シ ェ ア 及 び 季 節 運 航 便 含 む )の 就 航 地 。 グ ル ー プ 会 社 便 名 に よ る 就 航 地 の 詳 細 は JALグ ル ー プ 航 空 事 業 者 項 目 を 参 照 。 

    2016年 10月 30日 現 在 

  • 東 京 国 際 空 港 
  • 成 田 国 際 空 港 
  • 大 阪 国 際 空 港 
  • 関 西 国 際 空 港 
  • 中 部 国 際 空 港 
  • 新 千 歳 空 港 
  • 丘 珠 空 港 
  • 女 満 別 空 港 
  • 旭 川 空 港 
  • た ん ち ょ う 釧 路 空 港 
  • と か ち 帯 広 空 港 
  • 函 館 空 港 
  • 利 尻 空 港 
  • 奥 尻 空 港 
  • 青 森 空 港 
  • 三 沢 空 港 
  • 秋 田 空 港 
  • い わ て 花 巻 空 港 
  • お い し い 山 形 空 港 
  • 仙 台 空 港 
  • 新 潟 空 港 
  • 信 州 ま つ も と 空 港 
  • 小 松 空 港 
  • 富 士 山 静 岡 空 港 
  • 名 古 屋 空 港 
  • 南 紀 白 浜 空 港 
  • 但 馬 空 港 
  • 岡 山 空 港 
  • 広 島 空 港 
  • 山 口 宇 部 空 港 
  • 出 雲 縁 結 び 空 港 
  • 隠 岐 空 港 
  • 徳 島 阿 波 お ど り 空 港 
  • 高 松 空 港 
  • 高 知 龍 馬 空 港 
  • 松 山 空 港 
  • 福 岡 空 港 
  • 北 九 州 空 港 
  • 大 分 空 港 
  • 長 崎 空 港 
  • 阿 蘇 く ま も と 空 港 
  • 天 草 空 港 
  • 宮 崎 ブ ー ゲ ン ビ リ ア 空 港 
  • 鹿 児 島 空 港 
  • 種 子 島 空 港 
  • 屋 久 島 空 港 
  • 喜 界 空 港 
  • 奄 美 空 港 
  • 徳 之 島 空 港 
  • 沖 永 良 部 空 港 
  • 与 論 空 港 
  • 那 覇 空 港 
  • 宮 古 空 港 
  • 南 ぬ 島 石 垣 空 港 
  • 久 米 島 空 港 
  • 与 那 国 空 港 
  • 多 良 間 空 港 
  • 北 大 東 空 港 
  • 南 大 東 空 港 
  • 富 山 空 港  : 2006年 3月 ま で 
  • 福 島 空 港  : 2009年 1月 ま で 
  • 神 戸 空 港  : 2010年 5月 ま で 
  • サ ー ビ ス 

    機 内 サ ー ビ ス 

    国 内 線 に は 日 本 採 用 の 客 室 乗 務 員 し か 乗 務 し な い も の の 、 多 く の 国 際 線 の 路 線 に お い て は 日 本 採 用 の 客 室 乗 務 員 の ほ か に 、 香 港 採 用 、 上 海 採 用 、 シ ン ガ ポ ー ル 採 用 、 バ ン コ ク 採 用 ( 旧 JALウ ェ イ ズ か ら 転 籍 ) 、 台 北 採 用 ( 旧 日 本 ア ジ ア 航 空 か ら 転 籍 ) 、 ヨ ー ロ ッ パ 採 用 ( フ ラ ン ク フ ル ト と ロ ン ド ン ) の 客 室 乗 務 員 が 在 籍 し 、 各 採 用 地 を 拠 点 に 乗 務 し て い る 。 ま た 、 サ ー ビ ス 等 は 行 わ な い 機 内 通 訳 と し て 、 ソ ウ ル 採 用 の ス タ ッ フ も 韓 国 線 の 一 部 に 乗 務 し て い る 。 こ れ ら の 客 室 乗 務 員 は 日 本 語 や 英 語 の 訓 練 も 受 け て お り 、 現 地 語 以 外 に も 日 本 語 や 英 語 で 基 本 的 な 会 話 が 可 能 で あ る 。 日 本 な ら で は の 丁 寧 で き め 細 か い サ ー ビ ス は 国 際 的 に 高 い 評 価 を 受 け て い る 。 

    過 去 に は 一 部 の 国 際 線 に お い て 、 女 性 客 室 乗 務 員 に よ る 着 物 着 用 の サ ー ビ ス が 行 わ れ て い た 。 特 注 の ツ ー ピ ー ス 着 物 で あ っ た も の の 、 機 内 で 着 用 の 手 間 が か か る 上 に 緊 急 時 の 対 応 に 支 障 が 出 る こ と な ど に よ り 1980年 代 後 半 に 廃 止 さ れ た 。 

    2011年 か ら 「 JALの 新 し い 機 内 食 」 と 題 し 、 日 本 の 厳 選 さ れ た 食 材 を ふ ん だ ん に 取 り 入 れ た 機 内 食 メ ニ ュ ー を 展 開 す る ほ か 、 ス ー プ ス ト ッ ク ト ー キ ョ ー 、 た い め い け ん 、 モ ス バ ー ガ ー 、 吉 野 家 、 日 清 食 品 と い っ た 日 本 企 業 と の コ ラ ボ レ ー シ ョ ン 企 画 を 行 う な ど 、 日 本 品 質 の サ ー ビ ス に 力 を 入 れ て い る 。 

    一 部 区 間 を 除 く 国 際 線 と 国 内 線 フ ァ ー ス ト ク ラ ス で 提 供 さ れ て お り 、 メ ニ ュ ー は 路 線 や 機 内 ク ラ ス に よ っ て 異 な る 。 国 際 線 で は 通 常 の 機 内 食 の ほ か に 、 糖 尿 病 食 や 低 カ ロ リ ー 食 、 低 た ん ぱ く 食 等 の 特 別 食 や 、 ヒ ン ド ゥ ー 教 や イ ス ラ ム 教 、 ユ ダ ヤ 教 徒 や ベ ジ タ リ ア ン な ど の た め の 機 内 食 、 12歳 以 下 の 子 供 用 や 幼 児 用 の 機 内 食 も 用 意 さ れ て い る 。 こ れ ら の 特 別 機 内 食 を 希 望 す る 場 合 は 事 前 の 予 約 が 必 要 で あ る 。 

    な お 、 最 新 の 機 内 食 に つ い て は 、 ホ ー ム ペ ー ジ で 随 時 更 新 さ れ て い る 。  https://www.jal.co.jp/inter/service/business/meal/

    国 内 線 全 ク ラ ス で 、 ジ ュ ー ス や コ ー ラ 、 温 か い お 茶 と 冷 た い お 茶 、 コ ー ヒ ー や コ ン ソ メ ス ー プ 、 ミ ネ ラ ル ウ ォ ー タ ー な ど の 複 数 の 飲 み 物 が 無 償 で 提 供 さ れ て い る 。 

    国 際 線 の 飲 み 物 サ ー ビ ス は 、 全 て の ク ラ ス で 国 内 線 と 同 じ く ソ フ ト ド リ ン ク や お 茶 、 コ ー ヒ ー な ど の ノ ン ア ル コ ー ル 飲 料 の 無 償 提 供 に 加 え 、 ワ イ ン や ビ ー ル 、 ウ イ ス キ ー な ど の ア ル コ ー ル 類 も 無 償 で 提 供 し て い る 。 

    2015年 現 在 、 国 際 線 の 全 機 材 の 全 ク ラ ス で 個 人 用 液 晶 テ レ ビ が 設 置 さ れ て お り 、 オ ン デ マ ン ド 形 式 に よ る ビ デ オ ・ オ ー デ ィ オ お よ び ビ デ オ ゲ ー ム プ ロ グ ラ ム 、 映 画 (jal mooove!)を 提 供 し て い る 。 ま た 国 内 線 で は 日 本 エ ア シ ス テ ム か ら 引 き 継 い だ 7機 の ボ ー イ ン グ 777-200型 機 に 個 人 用 液 晶 テ レ ビ が 設 置 さ れ て い た が 、 順 次 日 本 航 空 仕 様 の 座 席 に 改 装 さ れ て 、 2013年 ま で に 消 滅 し た 。 

    機 内 誌 と し て 『 SKYWARD( ス カ イ ワ ー ド ) 』 が あ り 、 日 本 語 記 事 の み の 国 内 線 版 と 、 日 本 語 ・ 英 語 記 事 併 記 ( 一 部 案 内 に つ い て は 韓 国 語 、 北 京 語 、 広 東 語 表 記 も あ る ) の 国 際 線 版 が 用 意 さ れ て い る 。 同 誌 は 一 部 の 書 店 で も 販 売 さ れ て い る ほ か 、 定 期 購 読 も 可 能 で あ る 。 

    国 際 線 の 場 合 、 あ わ せ て フ ァ ー ス ト ク ラ ス と JALグ ロ ー バ ル ク ラ ブ 会 員 向 け 配 布 用 の 『 AGORA( ア ゴ ラ ) 』 も 搭 載 さ れ る ほ か 、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス と ビ ジ ネ ス ク ラ ス 乗 客 に 無 料 配 布 さ れ る 地 図 と レ ス ト ラ ン リ ス ト 、 観 光 や エ ン タ ー テ イ ン メ イ ン ト 情 報 が 掲 載 さ れ た 主 な 就 航 都 市 の ガ イ ド ブ ッ ク 『 JAL GUIDE』 、 一 部 路 線 で は JALホ テ ル ズ の 情 報 誌 で あ る 『 フ ァ ウ ン テ ン ズ 』 も 搭 載 さ れ て い る 。 こ れ ら の 機 内 誌 は 無 料 で 持 ち 帰 り が 可 能 で あ る 。 

    国 際 線 の 場 合 、 全 て の ク ラ ス に 『 週 刊 文 春 』 や 『 週 刊 新 潮 』 な ど の 週 刊 誌 の ほ か 、 『 婦 人 画 報 』 や 『 an・ an』 、 『 BRUTUS』 や 『 MEN’S EX』 な ど の フ ァ ッ シ ョ ン 雑 誌 、 『 週 刊 東 洋 経 済 』 な ど の 経 済 誌 、 『 SEVEN SEAS』 な ど の ク ラ ス マ ガ ジ ン な ど 数 十 種 類 の 雑 誌 、 子 供 向 け の 絵 本 や 子 供 向 け の 漫 画 単 行 本 も 搭 載 さ れ て い る 。 ま た 、 『 TIME』 や 『 Newsweek』 、 『 The New Yorker』 や 『 VOGUE』 な ど の 英 語 誌 、 出 発 地 の 地 元 有 力 誌 も 搭 載 さ れ て い る ( 路 線 に よ っ て 掲 載 さ れ て い る 雑 誌 は 異 な る ) 。 新 聞 は 、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス と ビ ジ ネ ス ク ラ ス 、 プ レ ミ ア ム エ コ ノ ミ ー ク ラ ス に は 国 主 要 紙 の ほ か 、 The Wall Street Journalや Financial Timesな ど の 国 際 経 済 紙 、 出 発 地 の 地 元 言 語 の 有 力 紙 や 出 発 国 の 日 本 語 紙 な ど が 搭 載 さ れ て い る 。 

    国 内 線 の 場 合 、 普 通 席 と 「 ク ラ ス J」 に は 機 内 誌 以 外 の 雑 誌 、 新 聞 の 搭 載 は な い が 、 子 供 向 け の 絵 本 や 子 供 向 け の 漫 画 単 行 本 は 用 意 さ れ て い る 。 フ ァ ー ス ト ク ラ ス に は 日 本 経 済 新 聞 、 読 売 新 聞 、 朝 日 新 聞 、 毎 日 新 聞 、 産 経 新 聞 と 、 The Japan Timesな ど の 英 字 紙 、 ス ポ ー ツ ニ ッ ポ ン や 日 刊 ス ポ ー ツ な ど の ス ポ ー ツ 紙 、 中 日 新 聞 や 西 日 本 新 聞 な ど 出 発 地 の 有 力 地 方 紙 も 搭 載 さ れ て い る 。 

    ア メ リ カ の 調 査 会 社 「 Conducive Technology」 社 が 発 表 す る 定 時 到 着 率 に お い て 、 世 界 第 1位 の 認 定 を 受 け て い る 。 

    2012年 1月 か ら 12月 ま で の 実 績 で は 、 国 内 線 ・ 国 際 線 の 定 時 到 着 率 が 90.35%と な り 世 界 の 大 手 航 空 会 社 29社 の 中 で 第 1位 の 認 定 ( Major International Airlines部 門 ) を 受 け た ほ か 、 合 計 3部 門 で 世 界 第 1位 に 認 定 さ れ た 。 2011年 1月 か ら 12月 ま で の 実 績 で は 、 コ ー ド シ ェ ア 運 航 を 含 む キ ャ リ ア 別 ネ ッ ト ワ ー ク 部 門 に お い て 世 界 第 1位 に 認 定 さ れ た 。 2009年 1月 か ら 12月 ま で の 実 績 で は 、 世 界 の 主 要 航 空 会 社 46社 の 定 時 到 着 率 調 査 に お い て 、 日 本 航 空 が 90.95%で 世 界 第 1位 と な っ た 。 

    障 害 者 や け が 人 、 病 人 な ど の た め に 、 用 途 や 体 格 差 に 合 わ せ て 用 意 さ れ た 空 港 用 車 椅 子 や 機 内 用 車 椅 子 。 車 椅 子 対 応 の 機 内 ト イ レ や 点 字 案 内 、 簡 易 筆 談 ボ ー ド や JALス マ イ ル サ ポ ー ト カ ウ ン タ ー ( 成 田 国 際 空 港 第 2タ ー ミ ナ ル 国 際 線 の み ) 、 ス ト レ ッ チ ャ ー や 医 療 用 酸 素 ボ ン ベ な ど が 用 意 さ れ て い る 。 な お 、 一 部 の サ ー ビ ス は 事 前 予 約 が 必 要 で あ る 。 

    幼 児 か ら 小 学 生 程 度 の 年 齢 の 子 供 を 対 象 と し た 子 供 向 け 玩 具 が 年 齢 や 性 別 に 合 わ せ て 複 数 種 類 用 意 さ れ て お り 、 対 象 年 齢 の 希 望 者 に は 無 償 で 提 供 さ れ て い る 。 

    公 益 社 団 法 人 日 本 医 師 会 と 連 携 し 、 機 内 で 具 合 の 悪 く な っ た 乗 客 の 応 急 処 置 に 協 力 す る 医 師 の 事 前 登 録 制 度 で あ る 。 医 師 が JALマ イ レ ー ジ バ ン ク 会 員 で 、 JAL公 式 ウ ェ ブ サ イ ト で の 事 前 登 録 が 必 要 で あ る が 、 医 師 が ど こ に 座 っ て い る か を 客 室 乗 務 員 が 事 前 に 把 握 す る こ と で 、 急 病 の 患 者 に 早 く 対 応 で き る よ う に な る 。 同 様 の 制 度 は 、 日 本 の 航 空 会 社 で は 日 本 航 空 が 初 め て で あ る 。 

    国 内 線 、 国 際 線 の す べ て の 機 材 ( ジ ェ イ エ ア や 琉 球 エ ア ー コ ミ ュ ー タ ー を 除 く ) に は 、 風 邪 薬 や 胃 腸 薬 、 絆 創 膏 な ど の ほ か 、 機 内 で 急 病 に な っ た 乗 客 に 対 し 、 機 内 に 乗 り 合 わ せ た 医 療 関 係 者 が 処 置 を 行 え る よ う に 、 点 滴 セ ッ ト と 生 理 食 塩 水 や ブ ド ウ 糖 液 、 聴 診 器 や 血 圧 計 、 日 本 語 と 英 語 の 2か 国 語 対 応 の 自 動 体 外 式 除 細 動 器 が 搭 載 さ れ て い る 。 ま た 、 国 際 線 用 機 材 に は 胃 管 チ ュ ー ブ や ネ ラ ト ン カ テ ー テ ル 、 血 糖 測 定 器 な ど も 搭 載 さ れ て い る 。 

    国 内 線 に お い て 、 Gogo提 供 の 機 内 Wi-Fi接 続 サ ー ビ ス は 期 限 限 定 な し で 無 料 提 供 さ れ て い る 。 

    地 上 サ ー ビ ス 

    通 常 の 有 人 チ ェ ッ ク イ ン カ ウ ン タ ー の ほ か 、 自 動 チ ェ ッ ク イ ン ・ 発 券 機 が 用 意 さ れ て い る 。 ま た 、 多 く の 空 港 に お い て 搭 乗 ク ラ ス や 航 空 券 の 運 賃 カ テ ゴ リ ー 、 JALカ ー ド CLUB-A会 員 、 JALグ ロ ー バ ル ク ラ ブ 、 JMB FLY ONサ ー ビ ス ス テ イ タ ス 、 ワ ン ワ ー ル ド エ リ ー ト ス テ イ タ ス に よ っ て 、 使 用 で き る 優 先 チ ェ ッ ク イ ン カ ウ ン タ ー が 用 意 さ れ て い る 。 

    航 空 券 の 座 席 予 約 シ ス テ ム ( CRS) は 、 株 式 会 社 ア ク セ ス 国 際 ネ ッ ト ワ ー ク が 運 営 す る AXESSを 利 用 し て い る 。 た だ し 、 2017年 度 を 目 処 に 、 国 内 線 と 国 際 線 の 予 約 シ ス テ ム プ ラ ッ ト フ ォ ー ム を 、 ア マ デ ウ ス ITグ ル ー プ が 運 営 す る 「 ア マ デ ウ ス ア ル テ ア 」 に 切 り 替 え る 予 定 で あ る 。 

    多 く の 空 港 に お い て 、 飲 料 や 軽 食 、 新 聞 、 雑 誌 の ほ か 、 ビ ジ ネ ス セ ン タ ー や シ ャ ワ ー ル ー ム 、 マ ッ サ ー ジ サ ー ビ ス な ど を 無 償 で 提 供 す る 空 港 ラ ウ ン ジ を 用 意 し て い る 。 特 に 国 際 線 が 多 く 発 着 す る 成 田 国 際 空 港 第 2タ ー ミ ナ ル の ラ ウ ン ジ は 、 日 本 最 大 の 広 さ を 誇 る ラ ウ ン ジ で あ る 。 

    対 象 と な る 乗 客 は 、 フ ァ ー ス ト ク ラ ス 、 エ グ ゼ ク テ ィ ブ ク ラ ス 搭 乗 者 と 、 プ レ ミ ア ム エ コ ノ ミ ー ク ラ ス 対 象 運 賃 利 用 者 、 エ コ ノ ミ ー ク ラ ス 対 象 運 賃 利 用 者 で あ る が 、 JMBダ イ ヤ モ ン ド 、 JGCプ レ ミ ア 、 JMBサ フ ァ イ ア 、 な ら び に JALグ ロ ー バ ル ク ラ ブ の 各 会 員 は 、 航 空 券 の 搭 乗 ク ラ ス に 関 わ ら ず ラ ウ ン ジ を 利 用 で き る 。 こ れ ら の ス テ イ タ ス を 持 た な い ( ま た は ス テ イ タ ス を 持 っ た 同 伴 者 の い な い ) 乗 客 で も 、 羽 田 空 港 の サ ク ラ ラ ウ ン ジ に 限 り 有 償 で の 利 用 が 可 能 で あ る ( 1人 3,000円 。 要 事 前 予 約 ) 。 

    な お 、 成 田 空 港 、 関 西 空 港 に 設 置 さ れ て い た JALフ ァ ミ リ ー サ ー ビ ス 専 用 ラ ウ ン ジ は 2014年 1月 31日 を も っ て 閉 鎖 さ れ た 。 

    国 際 線 ラ ウ ン ジ 

  • JALフ ァ ー ス ト ク ラ ス ラ ウ ン ジ 
  • サ ク ラ ラ ウ ン ジ 
  • サ ク ラ ラ ウ ン ジ annex
  • サ ク ラ ラ ウ ン ジ ウ ィ ン グ 
  • サ ク ラ ラ ウ ン ジ ス カ イ ビ ュ ー 
  • サ ク ラ ラ ウ ン ジ with American
  • ワ ン ワ ー ル ド 加 盟 航 空 会 社 ラ ウ ン ジ  な ど 
  • 国 内 線 ラ ウ ン ジ 

  • ダ イ ヤ モ ン ド ・ プ レ ミ ア ラ ウ ン ジ ( 羽 田 空 港 第 1タ ー ミ ナ ル 、 伊 丹 空 港 、 新 千 歳 空 港 、 福 岡 空 港 に 設 置 )
  • サ ク ラ ラ ウ ン ジ 
  • JALラ ウ ン ジ 
  • 搭 乗 に サ ポ ー ト が 必 要 な 乗 客 、 妊 娠 中 な ら び に 乳 幼 児 連 れ の 乗 客 を 最 優 先 に 、 続 い て フ ァ ー ス ト ク ラ ス 、 ビ ジ ネ ス ク ラ ス 、 上 級 会 員 、 す べ て の 乗 客 と 、 予 め 定 め ら れ た 順 番 に 沿 っ て 搭 乗 が 行 わ れ る 。 経 営 再 建 中 の た め に 2010年 2月 よ り 、 一 部 の 国 内 線 と 国 際 線 で 、 客 室 乗 務 員 が ゲ ー ト の 受 け 付 け 業 務 を 兼 務 し て お り 、 こ れ に よ り 年 間 約 2億 4000万 円 の コ ス ト 削 減 効 果 が 見 込 ま れ て い る 。 

    「 JALマ イ レ ー ジ バ ン ク  (JMB)」 は 日 本 の 航 空 会 社 と し て 最 も 早 く 始 ま っ た マ イ レ ー ジ サ ー ビ ス で あ り 、 そ の 会 員 数 は 約 2,500万 人 ( 2012年 10月 現 在 ) と 国 内 最 大  で あ る ほ か 、 ポ イ ン ト 会 員 組 織 と し て も 最 大 の 会 員 数 と さ れ る 。 会 費 は 無 料 で あ り 、 JALグ ル ー プ な ら び に ワ ン ワ ー ル ド 加 盟 航 空 各 社 へ の 搭 乗 や 買 物 利 用 で マ イ ル が 加 算 さ れ 、 無 料 航 空 券 や ク ー ポ ン な ど に 交 換 が で き る 。 

    他 社 と の 連 携 も 行 っ て お り 、 イ オ ン グ ル ー プ と 提 携 の 電 子 マ ネ ー 「 WAON」 、 ビ ッ ク カ メ ラ と 提 携 の ビ ッ ク カ メ ラ シ ョ ッ ピ ン グ マ イ ル  な ど が あ る 。 

    JALカ ー ド は 、 JMBカ ー ド に ク レ ジ ッ ト 機 能 が 付 い た ク レ ジ ッ ト カ ー ド で あ る 。 DCカ ー ド 、 マ ス タ ー カ ー ド 、 VISA、 JCB、 ア メ リ カ ン ・ エ キ ス プ レ ス 、 ダ イ ナ ー ス ク ラ ブ な ど か ら 選 べ 、 カ ー ド 会 社 に 付 帯 す る 保 険 や 会 員 誌 の サ ー ビ ス を 受 け ら れ る  ほ か 、 機 内 販 売 や 空 港 免 税 店 で 10%の 会 員 割 引 な ど が 受 け ら れ る 。 

    日 本 航 空 グ ル ー プ の 国 際 線 を 利 用 し た 場 合 、 ニ ッ コ ー ・ ホ テ ル ズ ・ イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル を は じ め と す る 国 内 外 の 180軒 以 上 の ホ テ ル に 特 別 料 金 で 宿 泊 で き る ほ か 、 日 本 航 空 グ ル ー プ の 便 に 搭 乗 し て い な く て も ウ ェ ブ サ イ ト を 通 じ て 格 安 な 料 金 で 宿 泊 で き る 。 

    国 内 線 搭 乗 に 際 し て 、 事 前 に JAL公 式 サ イ ト 上 で 「 Webチ ェ ッ ク イ ン 」 を 済 ま せ る こ と で 、 チ ェ ッ ク イ ン カ ウ ン タ ー や チ ェ ッ ク イ ン 機 に 立 ち 寄 ら ず に 、 出 発 ゲ ー ト 内 の 非 接 触 ICに 対 応 し た 自 動 改 札 機 を 利 用 し て 搭 乗 で き る 「 JALタ ッ チ &ゴ ー 」 サ ー ビ ス が あ る 。 

    ス カ イ メ イ ト な ど の 一 部 運 賃 を 除 き 、 パ ッ ケ ー ジ ツ ア ー な ど も 含 め ほ と ん ど の 運 賃 種 別 で 利 用 可 能 と な っ て い る 。 

    貨 物 ・ 郵 便 

    JALカ ー ゴ  (JALCARGO) は 日 本 航 空 グ ル ー プ の 貨 物 運 送 サ ー ビ ス の ブ ラ ン ド で あ る 。 機 体 に 「 JALCARGO」 と マ ー キ ン グ さ れ た 貨 物 機 に よ る 運 送 の ほ か 、 旅 客 便 に 搭 載 さ れ る も の も 含 ま れ る 。 な お 、 日 本 航 空 イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル は 貨 物 を 対 象 と し た 航 空 連 合 WOWの 会 員 で あ っ た 。 1990年 代 中 期 か ら 2000年 頃 ま で は 「 JAL SUPER LOGISTICS」 の ブ ラ ン ド 名 を 使 用 し て い た が 、 そ の 後 JALカ ー ゴ に 戻 し て い る 。 

    2005年 度 に は 、 国 内 線 は 貨 物 338,443有 償 ト ン キ ロ 、 郵 便 85,519有 償 ト ン キ ロ 。 国 際 線 は 貨 物 4,541,293有 償 ト ン キ ロ 、 郵 便 161,690ト ン キ ロ の 実 績 を 持 つ 。 な お 、 2009年 3月 か ら 、 国 内 第 2位 の 日 本 貨 物 航 空 と 太 平 洋 路 線 で 共 同 運 航 を 行 う ほ か 、 関 西 国 際 空 港 に お け る 日 本 貨 物 航 空 の 積 み 下 ろ し の 取 り 扱 い を 委 託 す る こ と に な っ た 。 

    2010年 10月 末 に は 経 営 再 建 に 伴 う 機 材 整 理 の た め 、 貨 物 専 用 機 に よ る 運 航 が 終 了 し た 。 こ れ に 伴 い WOWも 脱 退 し た 。 

    主 な 過 去 の 就 航 地 ( 旅 客 便 が 就 航 し て い な い 就 航 地 ) 

  • ア ン カ レ ッ ジ 
  • ア ト ラ ン タ 
  • ヨ ー テ ボ リ 
  • 過 去 の 貨 物 専 用 機 使 用 機 材 

  • ボ ー イ ン グ 747-400F
  • ボ ー イ ン グ 747-400BCF
  • ボ ー イ ン グ 767-300F
  • ボ ー イ ン グ 747-200F
  • ダ グ ラ ス DC-8-62AF
  • ダ グ ラ ス DC-8F-55
  • JALグ ル ー プ 航 空 事 業 者 

    JALグ ル ー プ は 国 際 航 空 連 合 ( ア ラ イ ア ン ス ) 「 ワ ン ワ ー ル ド 」 に 加 盟 し て い る 。 た だ し 、 ※ の あ る 航 空 会 社 は 経 営 施 策 上 ワ ン ワ ー ル ド に は 加 盟 し て い な い 。 

  • 日 本 航 空 ( JAL) 
  • ジ ェ イ エ ア  (J-AIR)
  • 北 海 道 エ ア シ ス テ ム  (HAC)※ 
  • 日 本 ト ラ ン ス オ ー シ ャ ン 航 空 (JTA)
  • 日 本 エ ア コ ミ ュ ー タ ー  (JAC) ※ 
  • 琉 球 エ ア ー コ ミ ュ ー タ ー  (RAC) ※ 
  • ジ ェ ッ ト ス タ ー ・ ジ ャ パ ン (JJP)※ 
  • ※ 参照元:https://ja.wikipedia.org



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